管理會(huì)計(jì)大師解讀CMA的七個(gè)趨勢
自進(jìn)入中國以來，管理會(huì)計(jì)和CMA的認(rèn)知和推廣逐步向更深更廣邁進(jìn)。如今，建立與我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的管理會(huì)計(jì)體系，培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍、提升管理會(huì)計(jì)信息化水平，使我國管理會(huì)計(jì)接近或達(dá)到世界先進(jìn)水平，已成為未來五年會(huì)計(jì)改革與發(fā)展工作的重點(diǎn)任務(wù)之一。對我們財(cái)會(huì)人來說，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，為實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人發(fā)展，了解管理會(huì)計(jì)、學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)正成為必修課，那么，管理會(huì)計(jì)，CMA未來有哪些趨勢呢，你知道么?
管理會(huì)計(jì)界大師，美國管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)著名專家，國際成本管理和績效改進(jìn)體系高級專家加里?柯金斯認(rèn)為，管理會(huì)計(jì)正出現(xiàn)七大創(chuàng)新趨勢。
趨勢一：從產(chǎn)品至渠道和客戶盈利分析的拓展。
造成這一趨勢的原因包括，獲得新客戶比保留現(xiàn)有客戶要貴得多、隨著產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化，更大的競爭優(yōu)勢來自于客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理本身日臻成熟、互聯(lián)網(wǎng)方便了賣方從每一位客戶身上獲得最高的投資回報(bào)等。
趨勢二：和企業(yè)績效管理(EPM)的融合，主要是非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面的融合。
趨勢三：向預(yù)測會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。
柯金斯先生分別從滾動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)測、客戶終身價(jià)值(CLV)兩個(gè)方面做了分析?！昂芏嗥髽I(yè)的預(yù)算只是會(huì)計(jì)師的數(shù)字游戲，和戰(zhàn)略沒有任何關(guān)系。”作為應(yīng)對，企業(yè)除了運(yùn)用作業(yè)成本法計(jì)算經(jīng)常性需求驅(qū)動(dòng)的部分，還要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，做好預(yù)算準(zhǔn)備。其實(shí)，管理會(huì)計(jì)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變?yōu)榘绊懳磥淼臎Q策支持與分析的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。
趨勢四：運(yùn)用商業(yè)分析。
他認(rèn)為，分析需求可能是唯一可持續(xù)的長期競爭優(yōu)勢。商業(yè)分析不但有能力回答問題，關(guān)鍵是能提出問題。以第一個(gè)趨勢為例，將高盈利客戶從非贏利客戶中區(qū)分出來的這個(gè)“為什么花”的問題并不好回答。但根據(jù)分析遞歸分區(qū)和決策樹方法，計(jì)算機(jī)可以告訴你原因。
趨勢五：多種成本法并存。
這一趨勢提出了一個(gè)顛覆傳統(tǒng)的問題，即如何讓兩個(gè)甚至更多的管理會(huì)計(jì)方法并存共榮。不同類型的經(jīng)理和雇員團(tuán)隊(duì)會(huì)就不同目的使用不同的成本法。進(jìn)步的會(huì)計(jì)職能使得使用兩種甚至更多會(huì)計(jì)方法成為可能。
趨勢六：把內(nèi)部IT服務(wù)視作一項(xiàng)商業(yè)行為。
當(dāng)某樣物品免費(fèi)時(shí)，人們便不再計(jì)較他們需要使用多少。所以，某些信息密集型產(chǎn)業(yè)(如金融機(jī)構(gòu))的IT開支已達(dá)到其收入的10%就不足為奇了。IT部門不再被單純視為技術(shù)供應(yīng)者，必須被看作是為組織增加價(jià)值/提供戰(zhàn)略能力的一部分。因此提供服務(wù)的成本必須獲得理解并成為決策制定過程的一部分。
趨勢七：管理會(huì)計(jì)師需要提升技巧和能力。
管理會(huì)計(jì)的好處顯而易見，但為什么推行卻這么困難?柯金斯先生認(rèn)為，這些障礙包括IT技術(shù)壁壘、實(shí)施過程的“復(fù)雜”與“昂貴”、企業(yè)文化的障礙、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力、對于真相的恐懼等等。管理會(huì)計(jì)師需要學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家的方式，學(xué)習(xí)激勵(lì)理論和方法，成為組織的變革管理專家。
“管理會(huì)計(jì)有120多種用途，所以，它其實(shí)能夠幫助任何一個(gè)地方的任何一個(gè)部門?！笨陆鹚瓜壬J(rèn)為。一個(gè)健康運(yùn)行的機(jī)構(gòu)中，各個(gè)部門都是相互關(guān)聯(lián)的，管理會(huì)計(jì)能夠幫助我們?nèi)チ私馄浠?dòng)情況，甚而，管理會(huì)計(jì)的各種工具就像這個(gè)運(yùn)作機(jī)器中的齒輪，它的快速有效運(yùn)行可以保證機(jī)構(gòu)更好、更快、更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
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