2017注會《戰(zhàn)略》例題：市場細(xì)分3

來源：東奧會計在線責(zé)編：魚羊2017-05-31 10:48:28

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　　【知識點】市場細(xì)分

　　【例題3?單選題】許多汽車制造商都在設(shè)計旨在滿足所有客戶需求的電動車，而A國M公司獨(dú)辟蹊徑，決定按照消費(fèi)者特定的使用車輛的方式定制生產(chǎn)電動車。該公司將使用車輛的方式分為在城里駕車與通勤，這一市場細(xì)分方法可以根據(jù)消費(fèi)者的具體需求，匹配車輛的電池蓄能要求，讓消費(fèi)者無須購買比他們實際需求更大的車輛與電池，M公司這一戰(zhàn)略決策的依據(jù)是對電動車市場的( )。

　　A.人口細(xì)分

　　B.地理細(xì)分

　　C.心理細(xì)分

　　D.行為細(xì)分

　　【解析】消費(fèi)者市場的細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為四類。其中，行為細(xì)分是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。在城里駕車和通勤，后者的蓄能要求要高得多，并非主要是由于通勤車要行駛的距離更遠(yuǎn)，最重要的因素其實是平均行車速度更高，因此，在高速路上受到的空氣阻力更大。這清楚地表明，適合于高能源密集型的通勤的電池動力車，對于那些將車輛用于短途的低速行程(例如，在城里辦事)的消費(fèi)者來說，功能就浪費(fèi)了。因此，題中所講的細(xì)分依據(jù)是消費(fèi)者所追求的利益和使用者情況，即屬于行為細(xì)分。

　　【答案】D

　　【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握消費(fèi)者市場細(xì)分的各種依據(jù)的內(nèi)涵。并把握關(guān)鍵信息“決定按照消費(fèi)者特定的使用車輛的方式定制生產(chǎn)電動車”。

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