2017注會(huì)《戰(zhàn)略》每日一練：基準(zhǔn)分析方法

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：高源2017-06-24 10:18:27

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　　2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師準(zhǔn)考證打印時(shí)間為9月18日—9月30日、10月9日—10月11日。現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入到了復(fù)習(xí)的強(qiáng)化階段，東奧小編為大家整理注冊(cè)會(huì)計(jì)師習(xí)題，幫助大家鞏固知識(shí)點(diǎn)。

　　【單選】迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí)，為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點(diǎn)是基于( )。

　　A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

　　B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)

　　C.一般基準(zhǔn)

　　D.顧客基準(zhǔn)

注冊(cè)會(huì)計(jì)師習(xí)題

　　【正確答案】B

　　【答案解析】過程或活動(dòng)基準(zhǔn)的對(duì)象是不同產(chǎn)業(yè)但擁有相同或相似活動(dòng)、流程的企業(yè)，彼此之間的產(chǎn)品不存在直接競(jìng)爭(zhēng)。其理論基礎(chǔ)是任何產(chǎn)業(yè)均存在一些相同或相似的活動(dòng)或流程，如物流、人力資源管理、營(yíng)銷手段等。過程或活動(dòng)基準(zhǔn)，由于雙方?jīng)]有直接的利害沖突，更加容易取得對(duì)方的配合;另外可以跳出產(chǎn)業(yè)的框框約束，視野開闊，隨時(shí)掌握最新經(jīng)營(yíng)方式，成為強(qiáng)中之強(qiáng)。迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有卓越服務(wù)核心業(yè)務(wù)的公司，UPS公司是快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司，二者之間不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，所以屬于過程或活動(dòng)基準(zhǔn)。一般基準(zhǔn)的對(duì)象是同產(chǎn)業(yè)(廣義的產(chǎn)業(yè)，如航空公司與高鐵)非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一般基準(zhǔn)在一定程度上克服了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)資料收集和合作困難的弊端，繼承了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)信息相關(guān)性強(qiáng)和可比性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。

　　【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握各種基準(zhǔn)類型的內(nèi)涵及其區(qū)別。

　　許多荊棘遍布的道路，只有當(dāng)自己一步步地走過之后，才發(fā)現(xiàn)自己原來可以堅(jiān)強(qiáng)如斯，人生沒有那么多的難題，難的是擁有一顆迎難而上的心。更多注會(huì)練習(xí)題查看注會(huì)考試同步練習(xí)匯總

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