2017注會《戰(zhàn)略》知識點：信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略

來源：東奧會計在線責(zé)編：魚羊2017-07-05 10:49:20

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　　【知識點】信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略

　　(一)信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達到行業(yè)中最低的運營成本。

　　(二)信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略

　　企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競爭對手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲取競爭優(yōu)勢。借助這類信息技術(shù)，企業(yè)可以不再響應(yīng)競爭對手基于價格上的競爭，而是通過提供難以復(fù)制的產(chǎn)品和服務(wù)，拉開與競爭對手的差距，阻斷競爭對手。

　　(三)信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略

　　借助信息技術(shù)，可以幫助企業(yè)聚焦于目標(biāo)市場，并在目標(biāo)市場的競爭中勝出。借助類似數(shù)據(jù)挖掘這樣的信息技術(shù)，企業(yè)可以利用產(chǎn)品銷售和客戶數(shù)據(jù)分析消費者的購買模式和偏好，從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、服務(wù)于目標(biāo)市場，并針對性地開展?fàn)I銷和市場競爭活動。

　　以數(shù)據(jù)挖掘為代表的信息技術(shù)在識別集中化戰(zhàn)略中包括以下一些典型應(yīng)用：確認(rèn)那些從你的企業(yè)購買同一種產(chǎn)品的顧客的共性，預(yù)測哪些顧客將可能離開你投入你的競爭者的懷抱里，確認(rèn)哪些客戶可以被列入郵售名單以達到更高的收益率，預(yù)測哪些訪問網(wǎng)站的客戶會對所看到的產(chǎn)品有興趣，了解哪些產(chǎn)品與服務(wù)通常被一起銷售，揭示本月與上個月典型顧客的差別等。

　　現(xiàn)在多一分鐘的學(xué)習(xí)，說不定就是為了59分和60的分水嶺，絕不敢懈怠。東奧會一直陪伴大家，提供更多注冊會計師考試備考攻略。

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