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2017注會《戰(zhàn)略》高頻考點:戰(zhàn)略變革管理

來源:東奧會計在線責(zé)編:魚羊2017-07-31 14:38:14
報考科目數(shù)量

3科

學(xué)習(xí)時長

日均>3h

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  【高頻考點】戰(zhàn)略變革管理

  (一)什么是戰(zhàn)略變革

  企業(yè)戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測會發(fā)生或想要使其發(fā)生的變化,按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動態(tài)協(xié)調(diào)性原則,組織、推動企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過程。

  (二)漸進(jìn)性變革與革命性變革的區(qū)別

  企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境變化而實施的變革按其范圍和程度來劃分,可分為漸進(jìn)性的和革命性的。漸進(jìn)性變革是一系列持續(xù)、穩(wěn)步推進(jìn)的變化過程,它使企業(yè)能夠保持平穩(wěn)、正常運轉(zhuǎn)。漸進(jìn)性變革在某一刻影響企業(yè)體系當(dāng)中的某些部分。革命性變革往往是急劇的變化過程,它會使企業(yè)整個體系發(fā)生改變。

  (三)戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段

  從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)可能會發(fā)展,改變其戰(zhàn)略。約翰遜和施樂斯在1989年指出,這種變化是漸進(jìn)的。因為從企業(yè)的角度來說,漸進(jìn)的變化易于管理,對企業(yè)體制運作的滋擾程度比革命性的變化要小。

  1.連續(xù)階段:在這個階段,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正。

  2.漸進(jìn)階段:在這個階段,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的。

  3.不斷改變階段:在這個階段,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點。

  4.全面階段:在這個階段,戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。

  (四)戰(zhàn)略變革的類型

  戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革劃分為四種類型:

  1.技術(shù)變革

  2.產(chǎn)品和服務(wù)變革

  3.結(jié)構(gòu)和體系變革

  4.人員變革

  (五)企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

  1.調(diào)整企業(yè)理念

  2.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位

  3.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

  (六)戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)

  在戰(zhàn)略變革中對人的行為的掌控是最重要也是最困難的。因此,要保證戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)需要從變革的支持者、抵制者兩個方面入手做好工作,克服變革的阻力,以保證戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)。

  1.變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟。

  (1)高級管理層是變革的戰(zhàn)略家,他們應(yīng)當(dāng)對將要進(jìn)行的變革有一個清晰的了解并決定應(yīng)該做什么。變革的支持者應(yīng)當(dāng)極力擁護(hù)高級管理層關(guān)于戰(zhàn)略變革的決策。

  (2)指定一個代理人來掌握變革。高級管理層通常有三種作用:①如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人;②審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程;③簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開。

  (3)變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持,因為變革需要后者在他們的部門中介紹和執(zhí)行這些變革。變革的支持者應(yīng)當(dāng)提供建議和信息以及不再接受舊模式的依據(jù)。

  (4)變革代理人應(yīng)督促各部門管理人員立即行動起來,并給予后者必要的支持。部門管理人員應(yīng)保證變革在其管理的領(lǐng)域有效地執(zhí)行。

  成功的變革不僅僅來自上述內(nèi)容。中級和低級的管理人員是變革的接受者和新的方法的執(zhí)行者,又是變革代理人,有著各自的責(zé)任領(lǐng)域。他們必須保證某個部分的變革的成功實施。

  2.變革受到抵制的原因與實施障礙

  變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇產(chǎn)生重要的影響:

  (1)生理變化。這是由工作模式、工作地點的變化造成的;

  (2)環(huán)境變化。如建立新的關(guān)系,按照新的規(guī)則工作(這種新規(guī)則包括學(xué)習(xí)新的工作方式)等。

  (3)心理變化:

 ?、倜允Х较颍?,當(dāng)變革涉及到設(shè)定一種新的角色或者新的關(guān)系時,會產(chǎn)生心理變化;

 ?、诓淮_定性可能導(dǎo)致無安全感。

 ?、蹮o助。如果看到外力引起的變動難以抗拒,個人會感到無助。

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