2018年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》每日一練：績效改進的方法
來源：東奧會計在線責編：李欣芮2017-12-26 14:09:48
中級經(jīng)濟師考試備考階段掌握知識要點是關(guān)鍵，為了方便考生的習題練習。東奧小編整理了每日一練習題，望大家多多努力練習，加深自己的學習成果。
【單項選擇題】
一家企業(yè)在整個業(yè)務流程的所有環(huán)節(jié)上都努力運用科學的方法提高效率，減少失誤率，以使整個流程達到最優(yōu)狀態(tài)來滿足客戶的要求。這種績效改進方法是( )。
A.標桿超越法
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.卓越績效標準
D.六西格瑪管理
【正確答案】D
【答案解析】
標桿超越是通過對比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式，對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務、業(yè)務流程、管理方式等關(guān)鍵成功因素進行改進，使組織成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程;ISO質(zhì)量管理體系通過在企業(yè)內(nèi)部制定、實施和改進質(zhì)量管理體系，使組織生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務提升到更高的水平，從而增強客戶的滿意度;卓越績效標準通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為，改進組織的整體效率和能力;六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。
掌握知識要點，重視考試難點，勤做習題練習，夯實基礎知識，為通過考試做好充分的準備。中級經(jīng)濟師練習題會每天和大家見面，趕快抓緊時間前來練習一下吧!
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