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云南省國家稅務(wù)局關(guān)于《車輛購置稅征管軟件》有關(guān)故障解決辦法的通知 字號 大號 標(biāo)準(zhǔn) 小號

類      別：車輛購置稅
文      號：云國稅函[2001]15號
頒發(fā)日期：2000-02-16 地   區(qū)：云南
行   業(yè)：全行業(yè)
時(shí)效性：有效

省交通廳車購辦：

    自二00一年元月一日起，我省車輛購置稅征收管理工作已順利實(shí)施了。但在《車輛購置稅征管軟件》的安裝和使用過程中，發(fā)現(xiàn)了以下故障，現(xiàn)就這些故障的解決辦法作如下通知：（注：在安裝升級前，請仔細(xì)閱讀安裝光盤中的《車購稅系統(tǒng)修改說明及升級手冊》和README文件）

    1、在《車輛購置稅征管軟件》的安裝過程中，發(fā)現(xiàn)軟件不能正確找到升級的安裝路徑，故障原因及解決方法：

    （1）安裝者把整個(gè)光盤的內(nèi)容拷貝到硬盤上的一個(gè)自定義文件夾中，再從此文件夾進(jìn)行安裝，此文件夾的文件名多于8個(gè)字符，或含有FOXPROW命名規(guī)則中不認(rèn)可的特殊字符，如（＊、＼、-、＠、＆等）解決方法：更改文件名或從光盤直接升級安裝。

    （2）WINDOWS9X中含有XCOPY命令有誤。解決辦法：重新拷貝一個(gè)新的XCOPY命令，并安裝到WINDOWS9X中正確的路徑中。

    2、在點(diǎn)擊車輛購置稅的各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，可能會出現(xiàn)一個(gè)白色的報(bào)錯(cuò)對話框，點(diǎn)擊“忽略”后，可以正常運(yùn)行車輛購置稅的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

    故障原因及解決辦法：此故障原因是因?yàn)镕OXPROW2.5B版本不支持主頻在300M以上的機(jī)器。

    解決辦法：將車輛購置附加費(fèi)2000年升級版中的SLOW.EXE文件拷貝到CHINA-S目錄下，然后將桌面上快捷方式的路徑進(jìn)行以下的更改：Z：＼CHINA－S＼SLOW.EXECHINA.EXE（Z盤是C HINA－S在本機(jī)上的映射盤符）

    3、數(shù)據(jù)的每日備份問題在我們的調(diào)查工作中發(fā)現(xiàn)，地市（州）各級車輛購置附加費(fèi)征收點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)管理上和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連續(xù)工作上存在問題，這對《車輛購置稅征管軟件》中數(shù)據(jù)有一定影響。

    建議每個(gè)征收點(diǎn)，在每日工作完成后，指派專人對每日數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。（只需要備份CHINA-S中的DBF文件夾即可，可以手工進(jìn)行備份，也可以做一個(gè)批處理文件放在Z：＼CHINA-S目錄下）

    如發(fā)現(xiàn)故障，不能自行解決的，請與上級部門聯(lián)系，或與北京康特高科技開發(fā)公司中心聯(lián)系，《車輛購置稅征管軟件》技術(shù)支持熱線：010-62526790、010-62526791，聯(lián)系人：鄭琳、丁屹強(qiáng)。