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杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則(試行) 字號(hào) 大號(hào) 標(biāo)準(zhǔn) 小號(hào)

類      別:其他經(jīng)濟(jì)法規(guī)
文      號(hào):市物價(jià)局[1996]225號(hào)
頒發(fā)日期:1996-01-31
地   區(qū):浙江
行   業(yè):全行業(yè)
時(shí)效性:有效

    第一條 為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)國(guó)家、物業(yè)管理單位(以下簡(jiǎn)稱物業(yè)公司)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人(以下簡(jiǎn)稱業(yè)主)的合法權(quán)益,維護(hù)正常的收費(fèi)秩序,促進(jìn)物業(yè)管理的健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部計(jì)價(jià)費(fèi)〔1996〕266文印發(fā)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,制定本實(shí)施細(xì)則。

    第二條 本實(shí)施細(xì)則適用于在杭州市區(qū)物業(yè)公司開展對(duì)城市住宅小區(qū)、別墅、高級(jí)公寓等高檔住宅及辦公樓、商住樓等非住宅房屋提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。

    第三條 杭州市物價(jià)局是本市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān),會(huì)同市房地產(chǎn)管理局對(duì)全市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、實(shí)施。

    第四條 本實(shí)施細(xì)則所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi),是指依法成立的從事物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物業(yè)公司接受業(yè)主委托,對(duì)房屋建筑及相配套的公用設(shè)施、設(shè)備、綠化衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目提供有償服務(wù)所收取費(fèi)用。

    第五條 物業(yè)公司應(yīng)按規(guī)定經(jīng)資格審批申請(qǐng)注冊(cè)登記、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并向市物價(jià)局申領(lǐng)收費(fèi)許可證,方可從事物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

    第六條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)遵循公開合理與業(yè)主承受力相適應(yīng)的原則,鼓勵(lì)物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量,開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),禁止價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐和牟取暴利的行為。

    第七條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)根據(jù)提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況,實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

    第八條 為業(yè)主提供公共性服務(wù)的收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià);為業(yè)主提供代辦性的專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);為業(yè)主個(gè)別需要提供特約服務(wù)的收費(fèi),實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

    第九條 實(shí)行政府定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由市物價(jià)局會(huì)同市房地產(chǎn)管理局制定并公布執(zhí)行。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi),由物業(yè)公司依據(jù)提供服務(wù)的項(xiàng)目和費(fèi)用開支情況,向市物價(jià)局和市房地產(chǎn)管理局申報(bào),經(jīng)同意后執(zhí)行。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi),由物業(yè)公司和業(yè)主協(xié)商確定,報(bào)市物價(jià)局備案。

    第十條 房屋的自用部位和自用設(shè)備由業(yè)主(物業(yè)產(chǎn)權(quán)人)負(fù)責(zé)維修,也可以委托物業(yè)管理公司進(jìn)行特約服務(wù),費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。房屋的公共部位及共用設(shè)施、設(shè)備由業(yè)主委托物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修,其費(fèi)用的負(fù)擔(dān)問題,另行規(guī)定。

    第十一條 凡納入物業(yè)管理范圍,但尚未銷售的房屋,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由物業(yè)公司和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)協(xié)商確定。

    第十二條 公共性服務(wù)的項(xiàng)目應(yīng)包括:住宅小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備的日常管理;公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生;環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù);保安及公共秩序維護(hù);非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出及停放管理。

    第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行收費(fèi)許可證制度。物業(yè)公司應(yīng)于開展物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前三十天,持物業(yè)管理主管機(jī)關(guān)的批文、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件),向市物價(jià)局申領(lǐng)收費(fèi)許可證,亮證收費(fèi)。

    第十四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)公司應(yīng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公布收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等,接受群眾的監(jiān)督。

    第十五條 物業(yè)公司在開展物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,和委托方簽訂合同,提供規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

    第十六條 物業(yè)公司有下列行為之一的,屬物價(jià)違紀(jì)行為,由物價(jià)監(jiān)督檢查部門按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處:

    1.擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費(fèi)范圍;

    2.不按規(guī)定辦理物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)報(bào)批或報(bào)備案手續(xù);

    3.不亮證收費(fèi)、不明碼標(biāo)價(jià);

    4.減少服務(wù)項(xiàng)目,降低服務(wù)質(zhì)量;

    5.其他價(jià)格違紀(jì)行為。

    第十七條 業(yè)主向物業(yè)公司繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)后,有關(guān)部門不得再行重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。

    第十八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi),應(yīng)使用稅務(wù)部門監(jiān)制的統(tǒng)一發(fā)票,接受物價(jià)、財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)部門監(jiān)督。物業(yè)公司應(yīng)建立、健全財(cái)務(wù)管理制度,收支情況應(yīng)定期向業(yè)主公布,并抄送市物價(jià)局。

    第十九條 本細(xì)則自一九九七年一月一日起試行。

    第二十條 本細(xì)則由杭州市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

    第二十一條 各縣(市)可參照本細(xì)則執(zhí)行。

    1997年1月1日