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戰(zhàn)略成本管理方法體系

分享： 2015/4/27 13:46:47東奧會計在線字體：大小

　　[小編“娜寫年華”] 東奧會計在線高級會計師頻道提供：本篇為2015高會考試《高級會計實務》第六章“企業(yè)成本管理”第一節(jié)重點精講：現代商業(yè)環(huán)境與戰(zhàn)略成本管理，本節(jié)內容主要介紹戰(zhàn)略成本管理方法體系。

　　【“戰(zhàn)略成本管理方法體系”相關知識點】

　　1.價值鏈分析

　　2.對標管理

　　【重點精講】：戰(zhàn)略成本管理方法體系

　　（一）價值鏈分析

　　1.價值鏈的含義

　　價值鏈是指企業(yè)價值創(chuàng)造過程中一系列不相同但相互關聯的價值活動的總和。

　　（1）企業(yè)的各項作業(yè)活動之間存在緊密關聯，如“供應-生產-銷售”等環(huán)節(jié)之間存在上、下游之間的作業(yè)聯動關系。

　　（2）每項價值活動都“可能”給企業(yè)創(chuàng)造有形或無形的價值，這就意味著企業(yè)需要通過成本信息等鑒別出哪些作業(yè)是增值作業(yè)、哪些作業(yè)是非增值作業(yè)。

　　價值鏈分析及價值識別的功能，在于如何通過諸如外包、戰(zhàn)略聯盟等方式，將那些對企業(yè)自身沒有價值增值的作業(yè)從企業(yè)價值鏈中剔除出去，以突出企業(yè)的核心能力與競爭優(yōu)勢。

　　通過價值分析和管理，最終使企業(yè)各項作業(yè)活動所創(chuàng)造的價值增值最大化。

　　（3）價值鏈并不局限于企業(yè)內部的各項作業(yè)活動之中，它還應拓展到企業(yè)與供應商、企業(yè)與銷售商、企業(yè)與最終客戶等上下游之間的作業(yè)鏈條之中，從而形成企業(yè)與企業(yè)間的資源共享與交易平臺化，以實現企業(yè)間基于競爭的合作共贏。

　　2.企業(yè)內部價值鏈分析

　　根據邁克爾·波特的分析框架，企業(yè)內部價值鏈是指企業(yè)內部為顧客創(chuàng)造價值的主要活動及相關支持活動，這些價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩大類。

　　基本活動是實現價值創(chuàng)造的直接活動，而支持活動是完成基本活動的必備條件，這些活動對企業(yè)的相對成本地位都有貢獻，同時也是構成差異化的基礎。東奧高會頻道小編“娜寫年華”發(fā)布。這些活動在公司價值創(chuàng)造過程中是相互聯系的，由此構成公司價值創(chuàng)造的行為鏈條，這一鏈條就稱之為價值鏈。

　�。�1）基本活動

　　基本活動，又稱主體活動，是指生產經營的實質性活動，一般可以分為進貨作業(yè)、生產作業(yè)、出貨作業(yè)、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接有關，是企業(yè)基本增值活動。

　　每一種活動又可以根據具體的產業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略再進-步細分成若干項活動。

基本活動	闡釋
進貨作業(yè)	又稱進貨物流，是指與產品投入有關的進貨、倉儲和分配等活動。如原材料搬運、倉儲、庫存控制、車輛調度和向供應商退貨。這一活動的本質，是對生產的輸入。
生產作業(yè)	又稱生產經營，是指將投入轉化為最終產品形式相關聯的各種活動。如機械加工、包裝、組裝、設備維護、檢測等。這一活動的本質，是輸入向輸出的轉化。
出貨作業(yè)	又稱出貨物流，是指與產品的庫存、分送給購買者有關的活動。如產成品庫存管理、產成品搬運、訂單處理、送貨車輛調度等。這一活動的本質，是產品輸出。
市場營銷	是指與提供買方購買產品的方式和引導買方進行購買相關的各種活動。如廣告、促銷、銷售隊伍、渠道建設等。這一活動的本質，是產品價值的實現。
售后服務	是指與提供服務以保持和提高產品價值有關的活動。如安裝、維修、培訓、零部件供應和產品生命周期結束后的回收等。這一活動的本質，是產品的價值保證和增值。

　�。�2）輔助活動

　　又稱支持性活動，是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施。

輔助活動	闡釋
采購	是指采購企業(yè)所需投入產品的職能，而不是被采購的投入品本身。包括購買用于企業(yè)價值鏈各種投入的活動，采購既包括企業(yè)生產原料的采購，也包括支持活動相關的購買行為。因此，這里的采購是廣義的。例如，企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃、市場預測、管理信息系統設計、法律咨詢、研發(fā)設備的購買等屬于采購管理。
技術開發(fā)	是指可以改進企業(yè)產品和工序的一系列技術活動，這也是一個廣義的概念，既包括生產性技術，也包括非生產性技術。因此，企業(yè)中每項生產經營活動都包括著技術，只不過其技術的性質、開發(fā)的程度和使用的范圍不同而已。企業(yè)中的各種活動，都會涉及到技術開發(fā)，比如訂貨由手工訂單改為電子訂單，會計采用電算化系統等。
人力資源管理	包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓、開發(fā)和報酬等各種活動。人力資源管理不僅對基本活動和支持活動起到輔助作用，而且支撐著整個價值鏈。
企業(yè)基礎設施	是指企業(yè)組織結構、慣例、控制系統以及文化等活動。企業(yè)的基礎設施與其他支持活動有所不同。一般是用來支撐整個價值鏈的運行，即所有其他的價值創(chuàng)造活動都在基礎設施中進行。企業(yè)的基礎設施包括企業(yè)的總體管理、計劃、財務、法律支援、質量管理等，還包括企業(yè)與政府以及公眾的公共關系。

　　3.企業(yè)間價值鏈分析

　　企業(yè)間價值鏈分析主要包括縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析。

　�。�1）縱向價值鏈分析。它是將企業(yè)看作是整個產業(yè)價值創(chuàng)造的一個環(huán)節(jié)，以分析企業(yè)在所處產業(yè)上、中、下游價值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。從產業(yè)發(fā)展角度，“縱向一體化”將有助于節(jié)約企業(yè)之間的交易成本，提高產業(yè)的產出效率。

　�。�2）橫向價值鏈分析。它主要分析現實或潛在競爭對手對企業(yè)價值創(chuàng)造活動的影響，旨在明確競爭對手在市場競爭中的優(yōu)劣勢，從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位。從橫向價值鏈及其整合角度看，“橫向一體化”的最大優(yōu)勢在于發(fā)揮產業(yè)內的規(guī)模經濟。

　　產業(yè)內的核心企業(yè)借助其規(guī)模經濟效應而降低單位產出的成本，并大大提升其在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。

　　應該說，價值鏈分析是企業(yè)從事戰(zhàn)略成本管理的邏輯起點，同時體現了戰(zhàn)略成本管理的核心理念，即成本管理不是針對“成本”的管理，而是從戰(zhàn)略角度針對企業(yè)“業(yè)務”的管理；不是針對成本結果的管理，而是針對成本形成過程及成本動因的管理。

　　（二）對標管理

　　對標管理是指通過研究其他企業(yè)（即標桿企業(yè)）或企業(yè)內部各項活動的最佳實踐，以比較、識別出企業(yè)的關鍵成功因素，從而提出、落實趕超計劃的行動方案。一般認為，對標管理可以分為以下階段：

　　1.規(guī)劃階段。主要確定對標內容、標桿企業(yè)或標桿活動，收集對標管理所需的各類資料信息（含財務、非財務等各種信息。

　　2.對標階段。東奧高會頻道小編“娜寫年華”發(fā)布。主要確定企業(yè)當前績效與標桿企業(yè)的最佳實踐之間的差距，以擬定企業(yè)未來的績效改善目標。

　　3.整合和行為階段。在交流對標成果、確立績效改善目標的基礎上，明確企業(yè)的行動方案，對行動過程進行監(jiān)控，及時修正無效作業(yè)與行動。

　　4.評估階段。企業(yè)將對行動效果進行定性、定量評估，并重新調校、更新標桿。

　　對標管理已成為企業(yè)重要的管理工具。其中，以成本信息為內容的對標管理（尤其是實施成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)），將成為企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢的重要手段。

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