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[小編“娜寫年華”] 東奧會計在線高級會計師頻道提供:本篇為2015高會考試《高級會計實務(wù)》第六章“企業(yè)成本管理”第一節(jié)重點精講:現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境與戰(zhàn)略成本管理,本節(jié)內(nèi)容主要介紹戰(zhàn)略成本管理方法體系。
【“戰(zhàn)略成本管理方法體系”相關(guān)知識點】
1.價值鏈分析
2.對標(biāo)管理
【重點精講】:戰(zhàn)略成本管理方法體系
(一)價值鏈分析
1.價值鏈的含義
價值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)價值創(chuàng)造過程中一系列不相同但相互關(guān)聯(lián)的價值活動的總和。
(1)企業(yè)的各項作業(yè)活動之間存在緊密關(guān)聯(lián),如“供應(yīng)-生產(chǎn)-銷售”等環(huán)節(jié)之間存在上、下游之間的作業(yè)聯(lián)動關(guān)系。
。2)每項價值活動都“可能”給企業(yè)創(chuàng)造有形或無形的價值,這就意味著企業(yè)需要通過成本信息等鑒別出哪些作業(yè)是增值作業(yè)、哪些作業(yè)是非增值作業(yè)。
價值鏈分析及價值識別的功能,在于如何通過諸如外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式,將那些對企業(yè)自身沒有價值增值的作業(yè)從企業(yè)價值鏈中剔除出去,以突出企業(yè)的核心能力與競爭優(yōu)勢。
通過價值分析和管理,最終使企業(yè)各項作業(yè)活動所創(chuàng)造的價值增值最大化。
。3)價值鏈并不局限于企業(yè)內(nèi)部的各項作業(yè)活動之中,它還應(yīng)拓展到企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與銷售商、企業(yè)與最終客戶等上下游之間的作業(yè)鏈條之中,從而形成企業(yè)與企業(yè)間的資源共享與交易平臺化,以實現(xiàn)企業(yè)間基于競爭的合作共贏。
2.企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析
根據(jù)邁克爾·波特的分析框架,企業(yè)內(nèi)部價值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部為顧客創(chuàng)造價值的主要活動及相關(guān)支持活動,這些價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩大類。
基本活動是實現(xiàn)價值創(chuàng)造的直接活動,而支持活動是完成基本活動的必備條件,這些活動對企業(yè)的相對成本地位都有貢獻(xiàn),同時也是構(gòu)成差異化的基礎(chǔ)。東奧高會頻道小編“娜寫年華”發(fā)布。這些活動在公司價值創(chuàng)造過程中是相互聯(lián)系的,由此構(gòu)成公司價值創(chuàng)造的行為鏈條,這一鏈條就稱之為價值鏈。
。1)基本活動
基本活動,又稱主體活動,是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般可以分為進(jìn)貨作業(yè)、生產(chǎn)作業(yè)、出貨作業(yè)、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉(zhuǎn)直接有關(guān),是企業(yè)基本增值活動。
每一種活動又可以根據(jù)具體的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略再進(jìn)-步細(xì)分成若干項活動。
基本活動 |
闡釋 |
進(jìn)貨作業(yè) |
又稱進(jìn)貨物流,是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉儲和分配等活動。如原材料搬運、倉儲、庫存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨。這一活動的本質(zhì),是對生產(chǎn)的輸入。 |
生產(chǎn)作業(yè) |
又稱生產(chǎn)經(jīng)營,是指將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)聯(lián)的各種活動。如機(jī)械加工、包裝、組裝、設(shè)備維護(hù)、檢測等。這一活動的本質(zhì),是輸入向輸出的轉(zhuǎn)化。 |
出貨作業(yè) |
又稱出貨物流,是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動。如產(chǎn)成品庫存管理、產(chǎn)成品搬運、訂單處理、送貨車輛調(diào)度等。這一活動的本質(zhì),是產(chǎn)品輸出。 |
市場營銷 |
是指與提供買方購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)買方進(jìn)行購買相關(guān)的各種活動。如廣告、促銷、銷售隊伍、渠道建設(shè)等。這一活動的本質(zhì),是產(chǎn)品價值的實現(xiàn)。 |
售后服務(wù) |
是指與提供服務(wù)以保持和提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動。如安裝、維修、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品生命周期結(jié)束后的回收等。這一活動的本質(zhì),是產(chǎn)品的價值保證和增值。 |
。2)輔助活動
又稱支持性活動,是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
輔助活動 |
闡釋 |
采購 |
是指采購企業(yè)所需投入產(chǎn)品的職能,而不是被采購的投入品本身。包括購買用于企業(yè)價值鏈各種投入的活動,采購既包括企業(yè)生產(chǎn)原料的采購,也包括支持活動相關(guān)的購買行為。因此,這里的采購是廣義的。例如,企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場預(yù)測、管理信息系統(tǒng)設(shè)計、法律咨詢、研發(fā)設(shè)備的購買等屬于采購管理。 |
技術(shù)開發(fā) |
是指可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動,這也是一個廣義的概念,既包括生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù)。因此,企業(yè)中每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都包括著技術(shù),只不過其技術(shù)的性質(zhì)、開發(fā)的程度和使用的范圍不同而已。 |
人力資源管理 |
包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開發(fā)和報酬等各種活動。人力資源管理不僅對基本活動和支持活動起到輔助作用,而且支撐著整個價值鏈。 |
企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 |
是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施與其他支持活動有所不同。一般是用來支撐整個價值鏈的運行,即所有其他的價值創(chuàng)造活動都在基礎(chǔ)設(shè)施中進(jìn)行。 |
3.企業(yè)間價值鏈分析
企業(yè)間價值鏈分析主要包括縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析。
。1)縱向價值鏈分析。它是將企業(yè)看作是整個產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的一個環(huán)節(jié),以分析企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)上、中、下游價值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度,“縱向一體化”將有助于節(jié)約企業(yè)之間的交易成本,提高產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出效率。
(2)橫向價值鏈分析。它主要分析現(xiàn)實或潛在競爭對手對企業(yè)價值創(chuàng)造活動的影響,旨在明確競爭對手在市場競爭中的優(yōu)劣勢,從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位。從橫向價值鏈及其整合角度看,“橫向一體化”的最大優(yōu)勢在于發(fā)揮產(chǎn)業(yè)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
產(chǎn)業(yè)內(nèi)的核心企業(yè)借助其規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)而降低單位產(chǎn)出的成本,并大大提升其在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
應(yīng)該說,價值鏈分析是企業(yè)從事戰(zhàn)略成本管理的邏輯起點,同時體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的核心理念,即成本管理不是針對“成本”的管理,而是從戰(zhàn)略角度針對企業(yè)“業(yè)務(wù)”的管理;不是針對成本結(jié)果的管理,而是針對成本形成過程及成本動因的管理。
(二)對標(biāo)管理
對標(biāo)管理是指通過研究其他企業(yè)(即標(biāo)桿企業(yè))或企業(yè)內(nèi)部各項活動的最佳實踐,以比較、識別出企業(yè)的關(guān)鍵成功因素,從而提出、落實趕超計劃的行動方案。一般認(rèn)為,對標(biāo)管理可以分為以下階段:
1.規(guī)劃階段。主要確定對標(biāo)內(nèi)容、標(biāo)桿企業(yè)或標(biāo)桿活動,收集對標(biāo)管理所需的各類資料信息(含財務(wù)、非財務(wù)等各種信息。
2.對標(biāo)階段。東 奧高會頻道小編“娜寫年華”發(fā)布。主要確定企業(yè)當(dāng)前績效與標(biāo)桿企業(yè)的最佳實踐之間的差距,以擬定企業(yè)未來的績效改善目標(biāo)。
3.整合和行為階段。在交流對標(biāo)成果、確立績效改善目標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的行動方案,對行動過程進(jìn)行監(jiān)控,及時修正無效作業(yè)與行動。
4.評估階段。企業(yè)將對行動效果進(jìn)行定性、定量評估,并重新調(diào)校、更新標(biāo)桿。
對標(biāo)管理已成為企業(yè)重要的管理工具。其中,以成本信息為內(nèi)容的對標(biāo)管理(尤其是實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)),將成為企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢的重要手段。
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