東奧會(huì)計(jì)在線隱私政策
更新日期:2020年11月6日
生效日期:2020年11月6日
您的信任對(duì)我們非常重要,我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,我們將按法律法規(guī)要求,采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施,盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。鑒于此,北京東奧時(shí)代教育科技有限公司(下稱“東奧”,或簡稱“我們”)制定本《隱私政策》(下稱“本政策/本隱私政策”)并提醒您:
本政策適用于我方平臺(tái)提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。您訪問我方平臺(tái),使用我方平臺(tái)提供的服務(wù),及未設(shè)獨(dú)立隱私政策的我方平臺(tái)網(wǎng)站、服務(wù)器、及/或登陸相關(guān)客戶端,均適用本隱私政策。
我們盡量以更清晰、更容易被您理解的方式展現(xiàn)本隱私保護(hù)政策,從而希望能夠真實(shí)地傳達(dá)我們希望向您傳達(dá)的信息,并希望您在向我們提供某些信息(其中很可能包括您的個(gè)人信息)以及允許我們處理并分享某些信息之前,能夠清晰地了解這些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的內(nèi)容。
本隱私政策主要幫助您了解我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息,我們會(huì)收集那些數(shù)據(jù),為什么收集這些數(shù)據(jù),我們會(huì)利用這些數(shù)據(jù)做什么以及如何保護(hù)這些數(shù)據(jù)等內(nèi)容。請(qǐng)您在使用我們服務(wù)之前,仔細(xì)閱讀并了解本政策。如果您不同意本政策的內(nèi)容,將導(dǎo)致我們無法為您提供完整的服務(wù),同時(shí)也請(qǐng)您立即停止使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),若您繼續(xù)使用我們的服務(wù)或產(chǎn)品,即表示您認(rèn)可我們在本政策中的內(nèi)容。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人個(gè)人身份的各種信息, 包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼等。
(一)您主動(dòng)向我們提供的信息
1.您使用我們的特定產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),為滿足向您提供產(chǎn)品和服務(wù)之目的,您需要在東奧平臺(tái)創(chuàng)建個(gè)人賬號(hào)。創(chuàng)建賬號(hào)時(shí),您可能需要提供包括手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、微博帳號(hào)及密碼等在內(nèi)的數(shù)據(jù);創(chuàng)建賬號(hào)后,如果您提供以下額外信息,將有助于我們給您提供更好的服務(wù)和體驗(yàn):姓名、工作職位、教育/工作背景、身份證號(hào)/護(hù)照等。但您不提供上述信息,也不會(huì)影響您使用本服務(wù)的基本功能; 特別需要指出的是,即使經(jīng)過您的授權(quán),我們獲得了這些敏感權(quán)限,也不會(huì)在相關(guān)功能或服務(wù)不需要時(shí)而收集您的信息。
2.您為了了解我們的產(chǎn)品及服務(wù)或參與活動(dòng)而在瀏覽我們的網(wǎng)站時(shí)留下的回訪信息,這些信息可能包括您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、微信、QQ號(hào)、就讀院校或職業(yè)等;
在使用我方平臺(tái)、我方平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行觀看、發(fā)表評(píng)論時(shí),可能會(huì)涉及披露自己的個(gè)人信息。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄露,尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)系我方平臺(tái)網(wǎng)站客服,采取相應(yīng)措施。
公開信息是指您公開分享的任何信息,如您發(fā)表的評(píng)論、動(dòng)態(tài)、視頻,您的頭像、昵稱、用戶名稱等。
請(qǐng)注意,您在使用我們的服務(wù)時(shí)所共享的內(nèi)容和信息,可能會(huì)涉及您的個(gè)人敏感信息。如果包含他人的個(gè)人信息,請(qǐng)您確認(rèn)已獲得他人的合法授權(quán)。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)披露甚至公開分享相關(guān)個(gè)人敏感信息。
3.您在創(chuàng)建個(gè)人賬號(hào)后,可以在個(gè)人信息編輯處自行選擇上傳、設(shè)置、修改或完善相關(guān)個(gè)人信息,具體包括:個(gè)人頭像、昵稱、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、登錄密碼、配送地址、常用學(xué)員報(bào)名信息等,如您在客戶端使用面部識(shí)別功能登錄的,您還將提供您的肖像及面部特征,以能夠更好地保護(hù)您的合法權(quán)益不受到侵害,同時(shí)保護(hù)您的個(gè)人賬號(hào)不被盜取;
4.您在購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)中準(zhǔn)備消費(fèi)支付時(shí),需要主動(dòng)向我們提供的相關(guān)個(gè)人信息,例如姓名、性別、身份證件號(hào)碼、密碼、年齡、銀行卡號(hào)、交易賬單信息、配送地址、發(fā)票開具信息、備注信息等;
5.您在使用我們的客服、產(chǎn)品或服務(wù)的售后功能時(shí),主動(dòng)向我們提供的賬戶相關(guān)信息、交易賬單信息、訂單號(hào)、物流信息及您與我們的溝通信息(包括文字/圖片/音視頻/通話記錄形式)及其他信息。如您拒絕提供可能導(dǎo)致您無法使用我們的客服用戶響應(yīng)機(jī)制。
您所提供的信息,將在您使用本服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)為我們使用;在您注銷賬號(hào)時(shí),我們將停止使用并刪除這些信息。
6.您在社區(qū)或論壇使用上傳圖片、發(fā)布音視頻功能時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求您授權(quán)相機(jī)、照片、麥克風(fēng)權(quán)限。您如果拒絕授權(quán)提供,將無法使用此功能,但不影響您正常使用東奧平臺(tái)的其他功能。
7.您使用我們的搜索服務(wù)時(shí),會(huì)收集您的搜索關(guān)鍵字信息、日志記錄。為了提供高效的搜索服務(wù),部分前述信息會(huì)暫時(shí)存儲(chǔ)在您的本地存儲(chǔ)設(shè)備之中,并可向您展示搜索結(jié)果內(nèi)容、搜索歷史記錄。
8.在一些線下推廣活動(dòng)中,我們(或我們的關(guān)聯(lián)方、合作方)的工作人員可能會(huì)分發(fā)一些宣傳資料并在為您提供產(chǎn)品及服務(wù)咨詢時(shí)留存的您的個(gè)人信息,這些信息可能包括您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、就讀院校、職業(yè)、微信或QQ號(hào)等。
(二)我們自動(dòng)獲取的您的信息
為了更好地為您提供內(nèi)容推薦展示,對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化,了解產(chǎn)品對(duì)不同硬件設(shè)備適配性、確保操作環(huán)境安全、識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài)等用途,我們會(huì)收集關(guān)于您對(duì)我們產(chǎn)品或服務(wù)使用方式的信息,并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),這些信息包括:
1.設(shè)備信息:我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及/或使用中授予的具體操作,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(例如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、必要的移動(dòng)應(yīng)用列表信息等軟硬件及設(shè)備、設(shè)備環(huán)境信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您的授權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點(diǎn)和基站等傳感器信息)。
GPS地理位置是敏感個(gè)人信息,若您拒絕提供,我們將不會(huì)根據(jù)GPS信息向您推薦信息,且不會(huì)影響東奧平臺(tái)其他功能的正常使用。
2.日志信息。當(dāng)您使用東奧平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),我們的服務(wù)器會(huì)自動(dòng)記錄一些信息,例如您對(duì)我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)的使用情況、IP地址、所訪問服務(wù)的URL、瀏覽器的類型和使用的語言、下載、安裝或使用移動(dòng)應(yīng)用和軟件的信息、與通訊軟件通訊的信息以及訪問服務(wù)的日期、時(shí)間及學(xué)習(xí)信息,包含:基礎(chǔ)知識(shí)信息、測驗(yàn)結(jié)果、做題結(jié)果、學(xué)習(xí)時(shí)長、提問內(nèi)容、交流信息、學(xué)習(xí)偏好等。
這可能導(dǎo)致我們會(huì)根據(jù)您的學(xué)習(xí)需求、習(xí)慣和偏好向您推送廣告、介紹課程及相關(guān)服務(wù),我們會(huì)盡量在滿足您需求的情況控制推送頻率。
請(qǐng)您理解,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無法識(shí)別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會(huì)將該類個(gè)人信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理。
為向您提供更便捷、更符合您個(gè)性化需求的信息展示、搜索及推送服務(wù),我們會(huì)根據(jù)您的設(shè)備信息和服務(wù)日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征標(biāo)簽產(chǎn)出間接人群畫像,用于展示、推送信息。
此外,我們也會(huì)為了不斷改進(jìn)和優(yōu)化上述的功能來使用您的上述信息。
3.位置信息,當(dāng)您使用具有定位功能的東奧平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),當(dāng)您開啟設(shè)備定位功能并使用我們基于位置提供的相關(guān)服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)收集和處理有關(guān)您實(shí)際所在位置的信息,以使得您不需要手動(dòng)輸入自身地理坐標(biāo)就可獲得相關(guān)服務(wù)。
我們會(huì)使用各種技術(shù)進(jìn)行定位,這些技術(shù)包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關(guān)信息的其他傳感器。您可以通過關(guān)閉定位功能,停止對(duì)您的地理位置信息的收集,但您可能將無法獲得相關(guān)服務(wù)或功能,或者無法達(dá)到相關(guān)服務(wù)擬達(dá)到的效果。 我們致力于為您提供安全、可信的產(chǎn)品與使用環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)而可靠的服務(wù)是我們的核心目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)安全保障功能所收集的信息是必要信息。
4.依法豁免征得同意收集和使用的個(gè)人信息
請(qǐng)您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),我們收集和使用您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意:
(1) 與國家安全、國防安全有關(guān)的;
(2) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的;
(4) 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5) 您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
(6) 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
(7) 根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的;
(8) 用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或服務(wù)的故障;
(9) 為合法的新聞報(bào)道所必需的;
(10) 學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
(11) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)Cookie、Flash Cookie或?yàn)g覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符的本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好或購物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根據(jù)自己偏好管理進(jìn)行操作,大部分瀏覽器上都設(shè)有阻止Cookie的功能。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可修改對(duì)Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。但如果您這么做,在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問我們的網(wǎng)站,且可能需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
除下列情形外,我們不會(huì)與任何其他第三方共享您的個(gè)人信息
(一)共享和披露
1.在獲得您的明確同意或授權(quán)或您主動(dòng)選擇的情況下共享。獲得您的授權(quán)或明確同意后,我們會(huì)與其他公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息。例如,如果我們委托第三方向您提供產(chǎn)品或服務(wù)(如用戶活動(dòng)、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品寄送、積分兌換獎(jiǎng)品時(shí)),我們會(huì)在征得您同意后將上述信息共享給第三方,如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。只有您選擇同意,我們才會(huì)共享您的個(gè)人敏感信息。獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
2. 在法定情形下的共享和披露。我我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。例如如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反我方平臺(tái)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)我方平臺(tái)網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或我方平臺(tái)相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及我方平臺(tái)已對(duì)您采取的措施。例如,若您或您使用的賬號(hào)上傳非法視頻、違規(guī)視頻而嚴(yán)重違反我方平臺(tái)規(guī)則、觸犯法律法規(guī)和/或違背公序良俗,造成重大社會(huì)影響,給我方平臺(tái)造成聲譽(yù)損失,我們可能會(huì)披露您的信息與處罰情況。
3. 向我方的關(guān)聯(lián)方分享您的個(gè)人信息。與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號(hào)共同向您提供服務(wù),推薦您可能感興趣的信息或保護(hù)我方關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息(如為便于您使用我方賬號(hào)登錄并使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的個(gè)人信息),且受本隱私權(quán)政策中所聲明目的的約束。如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
4. 與授權(quán)合作伙伴共享。我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能,我們僅會(huì)出于本隱私權(quán)政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到為其履行職責(zé)所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。
目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:
(1)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息(指可以識(shí)別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯(lián)系到您或識(shí)別您的身份)與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會(huì)委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關(guān)的信息,但不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合,以執(zhí)行我們委托的廣告服務(wù)或決策建議。
(2)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴(如互聯(lián)網(wǎng)電視播控牌照方、內(nèi)容牌照方、硬件廠商、電信運(yùn)營商等),這些支持包括我們委托提供的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
我們會(huì)對(duì)授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測,并與授權(quán)合作伙伴約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照我們的委托目的、服務(wù)說明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
5. 協(xié)助處理爭議。如您是適格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴人并已提起投訴,應(yīng)被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權(quán)利糾紛。只有共享您的信息,才能提供您需要的服務(wù),或處理您與他人的糾紛或爭議。例如您在我方平臺(tái)上創(chuàng)建的某一文字圖片或視頻內(nèi)容被指控知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)或內(nèi)容違規(guī),如交易任何投訴一方、司法機(jī)構(gòu)或行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)提出信息披露請(qǐng)求的,我方會(huì)視情況向該上述機(jī)構(gòu)提供被投訴用戶的聯(lián)絡(luò)方式等必要信息,以促成交糾紛的解決。我方平臺(tái)僅在法律有明確規(guī)定的情況下承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1.在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2.在我方平臺(tái)服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意;
3.滿足法律法規(guī)、法律程序的要求或強(qiáng)制性的政府要求或司法裁定。
(三)共享、轉(zhuǎn)讓、披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
1.與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
4.出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5.您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
6.從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
7.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
如您不同意我們按照上述條款向第三方提供您的個(gè)人信息,請(qǐng)您立即停止使用我方平臺(tái)服務(wù)。
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
(一)信息存儲(chǔ)的地點(diǎn):
我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國境內(nèi),以下情形除外:
1.法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2.獲得您的明確授權(quán);
針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本隱私權(quán)政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
(二)信息存儲(chǔ)期限:
我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)制的存留要求。而我們判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)包括:
1、完成與您相關(guān)的服務(wù)目的、維護(hù)相應(yīng)服務(wù)及業(yè)務(wù)記錄、應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴;
2、保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;
3、您是否同意更長的留存期間;
4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個(gè)人信息超出保留期限后,我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處理。
(三)信息刪除和匿名化處理
如本平臺(tái)服務(wù)決定停止運(yùn)營時(shí),我們將在相關(guān)服務(wù)停止運(yùn)營后停止繼續(xù)收集您的個(gè)人信息。我們將以公告形式將停止運(yùn)營通知向您送達(dá)。對(duì)已持有的您的個(gè)人信息將進(jìn)行刪除或匿名化處理。涉及兒童個(gè)人信息的,我們會(huì)并將停止運(yùn)營的通知及時(shí)告知兒童監(jiān)護(hù)人。
五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息安全
1.我們非常重視您個(gè)人信息的安全,將努力采取合理的安全措施(包括技術(shù)方面和管理方面)來保護(hù)您的個(gè)人信息,防止您提供的個(gè)人信息被不當(dāng)使用或未經(jīng)授權(quán)的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。
2.我們會(huì)使用不低于行業(yè)同行的加密技術(shù)、匿名化處理及相關(guān)合理可行的手段保護(hù)您的個(gè)人信息,并使用安全保護(hù)機(jī)制防止您的個(gè)人信息遭到惡意攻擊。
3.我們會(huì)建立專門的安全部門、安全管理制度、數(shù)據(jù)安全流程保障您的個(gè)人信息安全。我們采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用和訪問制度,確保只有授權(quán)人員才可訪問您的個(gè)人信息,并適時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)行安全審計(jì)。
4.盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn),但請(qǐng)您理解,由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個(gè)人信息的安全性。
5.請(qǐng)注意互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境。因此,我們強(qiáng)烈建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全,包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號(hào)密碼及相關(guān)個(gè)人信息透露給他人。
6.我們會(huì)制定應(yīng)急處理預(yù)案,并在發(fā)生用戶信息安全事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,努力阻止這些安全事件的影響和后果擴(kuò)大。在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件(泄露、丟失)后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關(guān)形式告知您,難以逐一告知時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照相關(guān)監(jiān)管部門要求,上報(bào)用戶信息安全事件的處置情況。
六、管理您的個(gè)人信息
我們按《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求,通過提供便捷的方法,讓您可以訪問、更正及刪除自己的賬戶信息或使用我們的服務(wù)時(shí)您提供的其他個(gè)人信息。您可以通過如下方式訪問及管理您的個(gè)人信息:
1.個(gè)人信息主體注銷賬戶
您可以通過聯(lián)系我們的客服或通過其他我們公示的聯(lián)系方式注銷您的賬號(hào)(但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。請(qǐng)注意:一旦您注銷賬號(hào),將無法使用我們提供的產(chǎn)品服務(wù),因此請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。 我們?yōu)榱吮Wo(hù)您或他人的合法權(quán)益會(huì)結(jié)合您對(duì)我們提供的各產(chǎn)品的使用情況判斷是否支持您的注銷請(qǐng)求,比如您在錢包里有未使用的余額,您還有課程未完結(jié),我們會(huì)提示您先進(jìn)行相應(yīng)的操作。注銷賬號(hào)后,您該賬戶內(nèi)的所有信息將被清空,并根據(jù)您的要求刪除您的個(gè)人信息。您通過第三方賬號(hào)(如微信、微博、QQ)授權(quán)登錄我們的服務(wù)時(shí),需要向第三方申請(qǐng)注銷賬號(hào)。
我們盡全力保護(hù)您對(duì)于您個(gè)人信息的查詢、訪問、修改、刪除、撤回同意授權(quán)、注銷賬號(hào)、投訴舉報(bào)以及設(shè)置隱私功能的相關(guān)權(quán)利,以使您有能力保障您的隱私和信息安全。
2.訪問您的個(gè)人信息
您可以隨時(shí)登錄您的個(gè)人賬號(hào),訪問或編輯您的賬號(hào)中的個(gè)人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息、進(jìn)行賬號(hào)關(guān)聯(lián)或身份認(rèn)證等。
3.更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息
經(jīng)對(duì)您的身份進(jìn)行驗(yàn)證,且更正不影響信息的客觀性和準(zhǔn)確性的情況下,您有權(quán)對(duì)錯(cuò)誤或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我們的網(wǎng)站或客戶端中進(jìn)行更正,或在特定情況下,尤其是數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),通過本政策文末提供的聯(lián)系方式將您的更正申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們,要求我們更正或更新您的數(shù)據(jù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。但出于安全性和身份識(shí)別的考慮,您可能無法修改注冊時(shí)提交的某些初始注冊信息。
4.更改或撤銷您的授權(quán)
如您想更改相關(guān)功能的授權(quán)范圍(例如位置、通訊錄、相機(jī)),您可以通過您的硬件設(shè)備修改個(gè)人設(shè)置、或在我們的產(chǎn)品或服務(wù)中的相關(guān)功能設(shè)置界面進(jìn)行操作處理。如您在此過程中遇到操作問題的,可以通過本政策文末提供的方式聯(lián)系我們。 當(dāng)您取消相關(guān)個(gè)人信息收集的授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對(duì)應(yīng)的服務(wù);但您知悉并同意,除非您行使前述"刪除權(quán)",否則您的該行為不會(huì)影響我們基于您之前的授權(quán)進(jìn)行的個(gè)人信息的處理、存儲(chǔ)。
5.提前獲知產(chǎn)品和服務(wù)停止運(yùn)營權(quán)
我們愿一直陪伴您,若因特殊原因?qū)е挛覀儾糠只蛉慨a(chǎn)品和服務(wù)被迫停止運(yùn)營,我們將提前在產(chǎn)品或服務(wù)的主頁面或站內(nèi)信或向您發(fā)送電子郵件或其他合適的能觸達(dá)您的方式通知您,并將停止對(duì)您個(gè)人信息的收集,同時(shí)會(huì)按照法律規(guī)定對(duì)所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理等,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
七、未成年人條款
1.若您是未滿18周歲的未成年人,在使用東奧平臺(tái)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)前,應(yīng)在您的父母或其他監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀并同意本隱私政策。
2.我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息,只會(huì)在法律允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明確同意或保護(hù)未成年人所必要的情況下收集、使用、儲(chǔ)存、共享、轉(zhuǎn)讓或披露未成年人的個(gè)人信息;如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)信息;如果監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)我們在未獲得監(jiān)護(hù)人同意情況下收集了未成年人個(gè)人信息,請(qǐng)通過本政策第九條聯(lián)系我們,我們會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
八、隱私政策的修訂和通知
我方有權(quán)修改隱私政策并在修訂生效前通過我方平臺(tái)公告或以其他適當(dāng)方式通知您。該等情況下,若您繼續(xù)使用我們的服務(wù),即表示同意受經(jīng)修訂的我方平臺(tái)隱私權(quán)政策的約束。
未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)發(fā)布對(duì)隱私權(quán)政策所做的任何變更和更新。 對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)通過我方平臺(tái)公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
2.我們在控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等;
3.個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4.您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5.我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
6.個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
九、SDK相關(guān)
為了給大家?guī)砀玫漠a(chǎn)品體驗(yàn),為用戶提供更為多元化的服務(wù),我們在App中采用了第三方提供的軟件工具開發(fā)包(查看SDK清單)。這種工具包通常稱為SDK(Software Development Kit)我們使用的SDK包括以下類型:
1. 用于支持快捷注冊或登錄的SDK;
2. 用于進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測的SDK;
3. 用于提供支付功能的SDK;
4. 用于故障收集分析、賬號(hào)安全性核驗(yàn)的SDK;
5. 用于優(yōu)化瀏覽和信息發(fā)布功能的SDK;
十、如何聯(lián)系我們
如您對(duì)本隱私政策或其他相關(guān)事宜有疑問,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,您可將問題發(fā)送至我們的聯(lián)系郵箱fawu@dongao.com或?qū)⑿偶牡饺缦碌刂罚罕本┦泻5韰^(qū)中關(guān)村南大街甲18號(hào)北京國際大廈D座7層。我們將在驗(yàn)證您的用戶身份和了解相關(guān)情況后十五日內(nèi)予以回復(fù)。