【2019考季】Sunshine是巴黎的一家按需提供上門(mén)美發(fā)、美妝造型服務(wù)的初創(chuàng)公司，它可以讓用戶(hù)在家中、辦公室甚至酒店內(nèi)就能享受到沙龍級(jí)別的美容美發(fā)服務(wù)。與其他O2O概念的美容美發(fā)服務(wù)類(lèi)的初創(chuàng)公司不同，Sunshine并不是簡(jiǎn)單聚合市場(chǎng)上已有的服務(wù)提供方，而是打造了一支專(zhuān)屬的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，精選獨(dú)立美發(fā)師、化妝師和專(zhuān)業(yè)美甲師，為顧客提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)以上信息可以判斷，Sunshine公司采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是
正確答案：
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本題中，Sunshine公司按需提供上門(mén)美發(fā)、美妝造型服務(wù)，“與其他O2O概念的美容美發(fā)服務(wù)類(lèi)的初創(chuàng)公司不同，Sunshine并不是簡(jiǎn)單聚合市場(chǎng)上已有的服務(wù)提供方，而是打造了一支專(zhuān)屬的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，為顧客提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略。所以，選項(xiàng)C正確。
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
知識(shí)點(diǎn)出處
第三章 戰(zhàn)略選擇
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2019年考試教材第104頁(yè)
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