單項選擇題

【2019考季】Sunshine是巴黎的一家按需提供上門美發(fā)、美妝造型服務(wù)的初創(chuàng)公司，它可以讓用戶在家中、辦公室甚至酒店內(nèi)就能享受到沙龍級別的美容美發(fā)服務(wù)。與其他O2O概念的美容美發(fā)服務(wù)類的初創(chuàng)公司不同，Sunshine并不是簡單聚合市場上已有的服務(wù)提供方，而是打造了一支專屬的專業(yè)服務(wù)團隊，精選獨立美發(fā)師、化妝師和專業(yè)美甲師，為顧客提供一對一的個性化服務(wù)。根據(jù)以上信息可以判斷，Sunshine公司采取的競爭戰(zhàn)略是

一體化戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略

混合戰(zhàn)略

正確答案：

試題解析

差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。本題中，Sunshine公司按需提供上門美發(fā)、美妝造型服務(wù)，“與其他O2O概念的美容美發(fā)服務(wù)類的初創(chuàng)公司不同，Sunshine并不是簡單聚合市場上已有的服務(wù)提供方，而是打造了一支專屬的專業(yè)服務(wù)團隊”，為顧客提供一對一的個性化服務(wù)，體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略。所以，選項C正確。