【2020考季】下列選項(xiàng)中，屬于變革中面臨私人障礙的有（ ?。?。
正確答案：
私人障礙。除了文化障礙之外，也有一些影響個(gè)人的障礙，導(dǎo)致他們認(rèn)為變革是一種威脅。例如：①習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ鞯牧?xí)慣是很難改變的，新的不熟悉的工作方式通常讓人感覺不舒服。安全感也不可避免地受到威脅。②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大。③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)。④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。
戰(zhàn)略變革管理
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第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
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2020年考試教材第13頁
戰(zhàn)略變革管理
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