產(chǎn)品生命周期下的戰(zhàn)略成本管理
哈佛大學教授弗農(nóng)認為,產(chǎn)品生命是指市場上的營銷生命,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期,這就是產(chǎn)品生命周期理論。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,企業(yè)會面臨不同的機會和挑戰(zhàn),因而需采取不同的階段策略,企業(yè)可基于此理論進行戰(zhàn)略成本管理。
一、導入期
導入期指產(chǎn)品從設(shè)計投產(chǎn)直到投入市場進入測試階段。在這一階段,大多數(shù)消費者還處在等待和觀望的狀態(tài),產(chǎn)品消費者大都是追求新奇的顧客,所以產(chǎn)品的銷量基本都會很低,促銷費用大,利潤低甚至可能為負。
產(chǎn)品處于導入期的戰(zhàn)略目標是擴大市場份額,爭取成為“領(lǐng)頭羊”?;谶@一戰(zhàn)略目標,企業(yè)應加大研究開發(fā)與技術(shù)改進的投資,提高產(chǎn)品質(zhì)量,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量。
二、成長期
當產(chǎn)品進入引入期,銷售取得成功之后,便進入了成長期。成長期是指產(chǎn)品通過試銷效果良好,購買者逐漸接受該產(chǎn)品,產(chǎn)品在市場上站住腳并且打開了銷路。在這一階段,產(chǎn)品的需求量和銷售額迅速上升,生產(chǎn)成本大幅度下降,利潤迅速增長。與此同時,競爭者隨著市場擴大而不斷涌入,開始爭奪人才和資源。
在此階段,產(chǎn)品的利潤是最高的,因此企業(yè)應當爭取最大的市場份額,并堅持到成熟期的到來。在成本管理上,應將大部分的成本投入到市場營銷上,這時是改善產(chǎn)品形象和質(zhì)量形象的好時機。
三、成熟期
成熟期是指產(chǎn)品走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進入市場銷售,經(jīng)過成長期之后,隨著購買產(chǎn)品的人數(shù)增多,市場需求趨于飽和。此時,產(chǎn)品普及并日趨標準化,成本低而產(chǎn)量大。市場上的競爭者之間甚至開始出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。
在成熟期,企業(yè)應當以鞏固市場份額的同時提高投資報酬率為戰(zhàn)略目標。在成本管理上,重視和保持成本領(lǐng)先,盡可能延長本期間。
四、衰退期
當產(chǎn)品不能適應市場需求時,產(chǎn)品也就進入了衰退期。在此階段,消費者對產(chǎn)品的性價比要求很高,市場供大于求,產(chǎn)品毛利很低。企業(yè)只能采取防御戰(zhàn)略,以獲取最后的現(xiàn)金流。在此階段,應盡量控制成本,減少不必要的開支。
雖然在實際中不是所有的產(chǎn)品都是按照產(chǎn)品生命周期的四個階段發(fā)展的,但是其分階段管理的理念對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理還是很有指導意義的,值得企業(yè)在成本管理中借鑒。
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