稅務(wù)師考試時電腦出現(xiàn)故障怎么辦?中稅協(xié)發(fā)布機(jī)考故障處理辦法!




機(jī)考操作流程與注意事項 | 機(jī)考故障處理辦法 | 機(jī)考常見問題及處理 |
同學(xué)們都清楚,稅務(wù)師考試目前采取計算機(jī)化的考試方式。但如果在考試中,電腦出現(xiàn)了故障,應(yīng)該怎么辦?小奧整理了中稅協(xié)發(fā)布的《2019年全國稅務(wù)師職業(yè)資格考試計算機(jī)環(huán)境下故障處理辦法公告》,讓我們一起來了解一下,以便應(yīng)對突發(fā)情況吧!
2019年全國稅務(wù)師職業(yè)資格考試計算機(jī)環(huán)境下故障處理辦法公告
中國注冊稅務(wù)師協(xié)會公告〔2019〕第19號
為了保障2019年稅務(wù)師職業(yè)資格全國統(tǒng)一考試順利舉行,及時處理計算機(jī)考試環(huán)境下可能發(fā)生的風(fēng)險和故障,維護(hù)考試的公平和考生的合法權(quán)益,根據(jù)《全國稅務(wù)師職業(yè)資格考試突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)就計算機(jī)考試環(huán)境下的故障處理辦法公告如下:
一、考點(考場)出現(xiàn)斷電情況的處理
考點(考場)出現(xiàn)斷電情況,會影響該考點(考場)正??荚?。如果出現(xiàn)斷電故障,技術(shù)人員應(yīng)及時排除故障或啟用備用電。排除故障時間以45分鐘為限,如45分鐘內(nèi)排除故障,則考試?yán)^續(xù)進(jìn)行,并按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時;如45分鐘內(nèi)無法解決,則由考試辦宣布該考點(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。
二、網(wǎng)絡(luò)故障情況的處理
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,會影響考生下載試題、登錄考試頁面、存儲答題結(jié)果。如果在考試開始前出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,技術(shù)人員應(yīng)及時排除故障,排除故障時間以45分鐘為限,如45分鐘內(nèi)排除故障,則考試?yán)^續(xù)進(jìn)行,并按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時;如45分鐘內(nèi)無法解決,則由考試辦宣布該考點(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。如果在考試結(jié)束時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,考生應(yīng)向監(jiān)考人員報告,監(jiān)考人員檢查確認(rèn)后,考生可以離開考場,考試數(shù)據(jù)將被自動保存,不會影響考試結(jié)果。
三、考試管理機(jī)出現(xiàn)故障情況的處理
每個考場有一臺考試管理機(jī),專用于接收、上傳考試數(shù)據(jù)。如果考試管理機(jī)在考試開始前出現(xiàn)故障,會影響該考場考生下載試題和登錄考試頁面。此時,技術(shù)人員應(yīng)及時排除故障,排除故障時間以45分鐘為限,如45分鐘內(nèi)排除故障,則考試?yán)^續(xù)進(jìn)行,并按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時;如45分鐘內(nèi)無法解決,則由考試辦宣布該考點(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。
四、考試計算機(jī)出現(xiàn)故障情況的處理
考試計算機(jī)出現(xiàn)故障,如死機(jī)或輸入設(shè)備故障,可能導(dǎo)致該考生無法登錄考試頁面和正常答題。如果考試機(jī)出現(xiàn)故障,考生應(yīng)及時報告監(jiān)考人員,監(jiān)考人員應(yīng)立即通知技術(shù)人員確認(rèn)并排除故障,確實因故障原因耽誤考試時間,按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時。
五、故障處理程序及重考安排
考點(考場)遇有上述問題,技術(shù)人員應(yīng)首先判斷故障原因,并遵循快捷、有效原則,及時排除故障,維護(hù)考生利益。
如果在考試開始后45分鐘內(nèi)無法排除故障,考點(考場)報請中稅協(xié)考試辦批準(zhǔn)后,該考點(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。
技術(shù)人員在排除故障的同時,監(jiān)考人員應(yīng)做好情況記錄??忌鷳?yīng)服從現(xiàn)場工作人員管理,協(xié)助做好個人信息登記,有序離開考場,等候補(bǔ)考通知。
特此公告。
全國稅務(wù)師職業(yè)資格評價和考試委員會辦公室
2019年10月14日
如果同學(xué)們在考試中遇到了其他問題,也應(yīng)及時向監(jiān)考人員尋求幫助。距離2019年稅務(wù)師考試越來越近,讓我們一起努力備考,爭取完成目標(biāo)吧!
說明:公告內(nèi)容來源于中國注冊稅務(wù)師協(xié)會。因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,東奧會計在線提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)。