市場細分有消費者市場細分和產業(yè)市場細分兩個維度。市場細分也稱市場細分化，是指根據(jù)整體市場上用戶的差異性，以影響用戶需要和欲望的某些因素為依據(jù)，將一個整體市場劃分為兩個或兩個以上的用戶群體，每一個需求特點相類似的用戶群體就構成一個細分市場(或子市場)。各個不同的細分市場，即用戶群體之間存在明顯的需求差異。

1.消費者市場細分

消費者市場的細分依據(jù)有很多，可以將它們單獨使用或同時利用多種變量對市場進行細分。消費者市場的主要細分變量可以歸納為地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。

(1)地理細分就是企業(yè)按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量來細分消費者市場，如根據(jù)國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候、地形地貌等方面的差異將整體市場分為不同的小市場。地理變數(shù)之所以可作為市場細分的依據(jù)，是因為處在不同地理環(huán)境下的消費者對于同一類產品往往有不同的需求與偏好，他們對企業(yè)采取的營銷策略與措施會有不同的反應。

(2)人口細分就是企業(yè)按照人口變量來細分消費者市場，如年齡、性別、收入、職業(yè)與教育水平、家庭生命周期階段等。

①年齡：不同年齡的消費者有不同的需求特點，如青年人對服飾的需求與老年人的需求就有差異，青年人需要鮮艷、時髦的服裝，老年人則需要端莊素雅的服飾。

②性別：由于生理上的差別，男性與女性在產品需求與偏好上有很大不同，如在服飾、發(fā)型、生活必需品等方面均有差別。

市場營銷組合具有可控性、動態(tài)性、復合性和整體性的特點。

市場營銷環(huán)境也稱市場經營環(huán)境。是指處在營銷管理職能外部影響市場營銷活動的所有不可控制因素的總和。企業(yè)營銷活動與其經營環(huán)境密不可分。根據(jù)企業(yè)對環(huán)境因素的可控度，企業(yè)營銷環(huán)境可分為市場宏觀環(huán)境和市場微觀環(huán)境。

市場營銷宏觀環(huán)境定義

市場營銷宏觀環(huán)境，包括人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境等，是指那些給企業(yè)帶來市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量，它是間接影響企業(yè)營銷活動的各種環(huán)境因素之和。

1、人口環(huán)境。 人口是構成市場的第一因素，人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量。人口總量、地理分布、年齡結構、性別結構、民族構成等人口環(huán)境要素，會對市場格局產生深刻影響。

2、經濟環(huán)境。 經濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的又一重要因素，包括收入因素、消費支出、儲蓄與信貸、經濟發(fā)展水平等。

3、自然環(huán)境。 自然環(huán)境是在企業(yè)發(fā)展過程中對其有影響的物質因素。企業(yè)在分析自然環(huán)境時可以考慮以下幾個方面：自然資源的短缺、環(huán)境污染日益嚴重、政府對環(huán)境的干預日益加強以及公眾的生態(tài)需求和意識不斷增加等。

4、技術環(huán)境。 技術是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。這一認識高度概括了科技發(fā)展對企業(yè)營銷的影響。例如，新技術革命使得產品的平均生命周期越來越短，并影響著零售業(yè)結構和消費者的購物習慣，同時也改變了企業(yè)經營管理的方式等。

目標市場選擇的區(qū)域路徑有傳統(tǒng)方式、新型方式。

傳統(tǒng)方式：又稱連續(xù)方式。一般情況而言，高新技術產品在發(fā)達國家出口的國別路徑是先到經濟技術發(fā)展水平相類似的發(fā)達國家，然后再到發(fā)展中國家;發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家，最后再逐步走向發(fā)達國家。

新型方式：又稱不連續(xù)方式。經濟全球化背景下，許多產業(yè)中的全球分工體系已經形成，全球同步使用新產品。此時不論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，該產業(yè)中的高新技術產品出口的國別路徑都是先到發(fā)達國家(特別是美國)以占領世界最大市場，然后再走向發(fā)展中國家。

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目標市場選擇的五種模式

進入國際市場的方式有出口、股權投資、非股權安排等。

出口模式是指產品在本國生產，但輸出到目標國進行銷售，或者說是通過產品輸出進入國外市場的方式。

對外股權投資涉及對東道國企業(yè)的股權參與，與出口方式相比，是一種控制程度更強、參與程度更大的進入方式。對外股權投資包括對外股票(證券)投資與對外直接投資。

非股權形式主要包括合約制造、服務外包、訂單農業(yè)、特許經營、許可經營、管理合約及其他類型的合約關系。

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藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則有

審視他擇產業(yè)：他擇品的概念要比替代品更廣。替代品指的是形式不同，但功能或者核心效用相同的產品或服務。他擇品還包括形式和功能都不同，但目的卻相同的產品或服務。

跨越產業(yè)內不同的戰(zhàn)略群組：突破狹窄視野，搞清楚什么因素決定顧客選擇，如高檔和低檔消費品的選擇。

重新界定產業(yè)的買方群體：買方是由購買者、使用者和施加影響者共同組成的買方鏈條。

放眼互補性產品或服務：互補性產品或服務蘊含著未經發(fā)掘的需求，簡單方法是分析顧客在使用產品之前、之中、之后都有哪些需要。所有的產品和服務都不是獨立存在的，有時候一些互補性的服務對顧客的最終購買能起到至關重要的作用，然而大多數(shù)企業(yè)對此卻視而不見。

重設產業(yè)的功能或情感導向：產品一般有兩種競爭導向，一種是以功能和價格為導向，它們想以此吸引理性用戶;另一種是以美學和情懷為導向，它們想以此吸引感性用戶。如果采用其中某一種競爭導向的企業(yè)，轉換視角去學習另一種競爭策略，或許自己的顧客會更喜歡。

跨越時間參與塑造外部潮流：從商業(yè)角度洞悉技術與政策潮流將如何改變顧客獲取的價值，如何影響商業(yè)模式。潮流的影響是所有企業(yè)不得不重視的，然而大多數(shù)企業(yè)都把精力用在預測潮流本身，很少從商業(yè)角度去預測潮流趨勢下的顧客會如何獲取價值。如果能跨越時間用未來顧客獲取價值的方式來指導當下的戰(zhàn)略，就有可能開創(chuàng)一片新藍海市場。

市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑：通過在新地區(qū)或國外增設新商業(yè)網點或利用新分銷渠道等措施，將現(xiàn)有產品推廣到新市場。

市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形

存在未開發(fā)或未飽和的市場。

可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道。

企業(yè)在現(xiàn)有經營領域十分成功。

企業(yè)擁有擴大經營所需的資金和人力資源。

企業(yè)存在過剩的生產能力。