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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

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領(lǐng)導(dǎo)者的技能是什么

  • 領(lǐng)導(dǎo)行為

    領(lǐng)導(dǎo)行為是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的所作所為,領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程的不同階段中因情境和任務(wù)需要會(huì)表現(xiàn)出不同領(lǐng)導(dǎo)行為。

    領(lǐng)導(dǎo)行為是群體中的個(gè)人行為,其目的是在其個(gè)人和其他人之間建立起追隨關(guān)系;一個(gè)人在群體中獲得領(lǐng)導(dǎo)地位,可以采取各種不同的方法,而這些不同方法的有效性,處于方法本身有關(guān)外,還受各種其他因素的制約;任何一種領(lǐng)導(dǎo)行為,都不可能導(dǎo)致其他人對其行為的全面追隨,追隨關(guān)系只能存在于某些方;領(lǐng)導(dǎo)行為并不總是有效的。領(lǐng)導(dǎo)行為僅僅是個(gè)人行為,而這種行為能否達(dá)到其預(yù)期目的,要受各種因素的制約。

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  • 交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征是什么

    交易型領(lǐng)導(dǎo)的突出特點(diǎn):

    十分強(qiáng)調(diào)績效。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括:控制、評(píng)估、調(diào)度、結(jié)果等等。 在一個(gè)交易型領(lǐng)導(dǎo)主持的企業(yè)組織中,我們將會(huì)看到如下的特征:

    明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限,所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下,以期達(dá)到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果。

    井然的秩序——對交易型領(lǐng)導(dǎo)來說,任何事情都有時(shí)間上的要求,地點(diǎn)上的規(guī)定,以及流程上的實(shí)用意義。通過維系一個(gè)高度有序的體制,交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長時(shí)間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。

    規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導(dǎo)十分注重規(guī)則,對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標(biāo)準(zhǔn)與方式,任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題,要加以解決和清除。也就是說,工作結(jié)果必須是可預(yù)測的,不允許意外發(fā)生。

    執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導(dǎo)厭惡混亂的和不可控的環(huán)境,他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以,他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強(qiáng)力型的,企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。

    改變型領(lǐng)導(dǎo)者特征:

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  • 管理方格圖

    管理方格圖是研究企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論,這種理論倡導(dǎo)用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式。他們認(rèn)為,在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式,或者以生產(chǎn)為中心,或者以人為中心,或者以X理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)靠監(jiān)督,或者以Y理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)相信人。

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  • 俄亥俄模式

    俄亥俄模式:

    “好領(lǐng)導(dǎo)”與“壞領(lǐng)導(dǎo)”,而是尋找領(lǐng)導(dǎo)行為的獨(dú)特方面。通過對問卷做因素分析,數(shù)據(jù)濃縮聚焦到兩個(gè)維度上:關(guān)心人和工作管理。

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  • 勒溫的民主與專制模式

    勒溫的民主與專制模式:

    在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)下,于20世紀(jì)30年代進(jìn)行了一系列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。最初的研究目的是研究兒童攻擊性行為的模式,但是該研究有一個(gè)重要的副產(chǎn)品,即對組織行為的觀察。勒溫為10歲的男孩成立若干愛好者俱樂部,讓他們從事制作面具和切割肥皂等生產(chǎn)性工作。每個(gè)俱樂部有三種領(lǐng)導(dǎo)類型:獨(dú)裁、民主和放任。

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  • 社會(huì)決策模型

    社會(huì)決策模型是與理性模型相對的另一端,是來自心理學(xué)的社會(huì)模型。根據(jù)弗洛伊德的理論,人類的行為主要是由無意識(shí)的需求來驅(qū)動(dòng)的,人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對人類行為的描述,但是都同意心理對火的決策行為會(huì)產(chǎn)生重要影響。例如,美國管理心理學(xué)家所羅門.阿什的致性實(shí)驗(yàn)表明,人們會(huì)迫于團(tuán)體壓力,做出非理性的選擇。

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  • 有限理性決策模型

    有限理性決策模型是相對于理性模型而言,西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實(shí),該模型認(rèn)為:

    在選擇備選方時(shí),決策者試圖使自己滿意,或者尋找令人滿意的結(jié)果。滿意的標(biāo)準(zhǔn)可以是足夠的利潤、市場份額、合適的價(jià)格等。

    決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型。他們滿意于這樣的簡化,因?yàn)樗麄兿嘈耪鎸?shí)世界絕大部分都是空洞的。

    由于采用的是滿意原則而非最大化原則,決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方。

    由于決策者認(rèn)知的是簡化的世界,因此可以用相對簡單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則,或者商業(yè)竅門,以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。這些技術(shù)不要求非常高的思維和計(jì)算的能力。

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