電子版《輕松過關》陪您備考2018注會/中級




尊敬的東奧購書學員們:
大家好。
最近有部分考生一直在詢問圖書的寄發(fā)情況,我們的心情更是萬分焦急。配送中心在加班加點,依次分類、恨不得插上翅膀,飛到你們的手上……
但訂單量實在是太大了,工單處理,按訂購順序發(fā)送,的確需要一小段時間才能全部解決,由此給您帶來的不便、煩擾還請您諒解,我們在此向您表示深深的歉意!
好消息是,注會/中級輕1購書學員,預計在2018年5月10日前能收到我們的圖書,注會/中級輕2、《80小時過中級》也在加急發(fā)貨中,還請學員們耐心等待。
為了不影響未收到圖書學員們的正常復習,我們特別節(jié)選了中級/注會輕1、2以及《80小時過中級》前幾章內(nèi)容的電子版本,上傳到“學員中心”(詳細下載方法見最下方)供買書學員下載、查閱、做題。
這些內(nèi)容,相信足夠填補學員們等待的這段時間。
微博上也看到不少學員在反饋提前預訂圖書,反而拿書晚,或者書未及時收到,在此也想向廣大學員解釋下:
1.教材變化不同,圖書出版有先后:眾所周知,東奧的圖書每本都是出自名師之手,為了保證質(zhì)量,老師會根據(jù)最新大綱教材變化,重新修訂知識、編修題目。這就意味著,教材變化不同,不同科目圖書完稿時間會不一樣,圖書出版就會有先后順序;
2.拆分訂單,先出版的先發(fā),后出版的后發(fā):搶先出版的科目圖書,東奧會根據(jù)訂單情況進行拆分,先出版的圖書郵寄給學員,待其他未出版的圖書面世后,再二次、甚至三次郵寄,補寄剩余的書;
3.5月1日前購輕1學員將在5月10日拿到圖書:的確因為我們的訂單量太大、發(fā)貨系統(tǒng)又不夠完善,出現(xiàn)了部分較早預訂圖書的用戶反而沒拿到圖書情況,或者漏發(fā),輕1發(fā)貨問題在5月10日前能得到有效解決,輕2和《80小時過中級》也在加速發(fā)貨,圖書發(fā)貨信息,我們會持續(xù)更新;
4.我們會不斷優(yōu)化服務:所有圖書用戶的反饋信息我們悉數(shù)關注到,已經(jīng)在優(yōu)化印刷調(diào)配、系統(tǒng)發(fā)貨,力求在接下來以及未來更好的服務學員。
我們的客服團隊,目前也在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。每天都有巨大的訂單量和咨詢量,導致有的消息無法及時回復,但我們會全力以赴。
在此真誠的感謝每位學員,你們的發(fā)聲,至關重要,學員們的滿意度是我們最大的幸福,感謝每位學員對東奧的支持,我們一定會結合學員們的反饋,不斷提高完善我們的產(chǎn)品和服務。
愛之深,責之切,也歡迎每位學員對我們的工作進行監(jiān)督和反饋。
東奧教育集團
2018年04月28日
電子版輕1/2/《80小時過中級》如何下載:
東奧官網(wǎng)學員——
①在官網(wǎng)下單后,直接輸入賬號密碼,進入東奧“學員中心”。
②選擇對應的“考種”“科目”,進入“資料下載”欄目。
③點擊“資料下載”字樣后,找到對應的試讀文件,點擊右側的藍色標識,可進入預覽模式。
④除在線觀看外,您還可以點擊右上角的“下載”按鈕下載到您的電腦中。
天貓圖書旗艦店學員——
①在天貓”東奧圖書旗艦店“下單成功后,保留”訂單編號“界面。
②下載東奧官方APP“會計云課堂“,注冊進入東奧APP后,進入”我的“,選擇“圖書激活”。
③選擇“天貓訂單”,輸入電腦端保留的“訂單編號”,并點擊激活。
④進入東奧官方網(wǎng)站,再次輸入賬號密碼,進入東奧“學員中心”。
⑤以下步驟,與“東奧官網(wǎng)購買學員“操作一致。
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