2019年注會(huì)《戰(zhàn)略》每日一練:波特的價(jià)值鏈理論




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【多選】
按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有( )。
A.新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)
B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲(chǔ)存其產(chǎn)成品
C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力
D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究
【答案】CD
【解析】書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù),屬于基本活動(dòng)中的市場銷售,所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲(chǔ)存其產(chǎn)成品,屬于基本活動(dòng)中的外部后勤,所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力,屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理,所以,選項(xiàng)C正確;制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究,屬于支持活動(dòng)中的技術(shù)開發(fā),所以,選項(xiàng)D正確。
金誠所至,金石為開。只要在備考注會(huì)考試過程中本著不拋棄、不放棄的原則,勝利終究會(huì)屬于你。
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