平衡計分卡_2020年注會《戰(zhàn)略》每日一練
不論你在什么時候開始，重要的是開始之后就不要停止；不論你在什么時候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。小奧會堅持整理注冊會計師每日一練習題，希望能夠幫助考生高效備考，輕松過關(guān)。
【單選】
根據(jù)卡普蘭和諾頓提出的平衡計分卡，下列既屬于顧客角度又屬于內(nèi)部流程角度的指標是（ ?。?。
A.顧客滿意度
B.新客戶開發(fā)率
C.在新工作中與顧客相處的時間
D.交貨時間
【答案】 D
【解析】交貨時間既屬于平衡計分卡的顧客角度又屬于內(nèi)部流程角度，選項D正確。參考教材P224。
決定一個人成就的，不是天分，也不是運氣，而是堅持和付出。小奧為考生整理了注會考試習題，希望考生每日堅持練習。
注：以上習題內(nèi)容出自東奧教研團隊
（本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章，僅供考生學習使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載）
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