為了確保2020年注冊會計師考試順利進行，深圳市注冊會計師協(xié)會發(fā)布了2020年注冊會計師全國統(tǒng)一考試深圳考區(qū)突發(fā)事件應急預案，考生們一起來看看吧！(本預案主要根據(jù)《注冊會計師全國統(tǒng)一考試辦法》、《注冊會計師全國統(tǒng)一考試違規(guī)行為處理辦法》、《注冊會計師全國統(tǒng)一考試突發(fā)事件應急處理辦法》、《2020年注冊會計師全國統(tǒng)一考試廣東考區(qū)突發(fā)事件應急預案》和《關于2019年注冊會計師全國統(tǒng)一考試計算機考試環(huán)境下故障處理辦法的公告》制定)。

為及時、有效、妥善地預防和處理注冊會計師全國統(tǒng)一考試深圳考區(qū)考試過程中的突發(fā)事件，保障考試安全、有序進行，維護考試的公平、公正和廣大考生的切身利益，制定本預案。

一、總則

(一)工作目的

建立健全注冊會計師全國統(tǒng)一考試深圳考區(qū)應對突發(fā)事件應急處置機制，提高保障考試考務安全的能力，及時預防和有效處置考試考務工作中的突發(fā)事件，維護考試的公平、公正，保障考試安全、有序進行，保障廣大考生的安全和利益。

(二)編制依據(jù)

《注冊會計師全國統(tǒng)一考試辦法》、《注冊會計師全國統(tǒng)一考試違規(guī)行為處理辦法》、《注冊會計師全國統(tǒng)一考試突發(fā)事件應急處理辦法》、《2020年注冊會計師全國統(tǒng)一考試廣東考區(qū)突發(fā)事件應急預案》和《關于2019年注冊會計師全國統(tǒng)一考試計算機考試環(huán)境下故障處理辦法的公告》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件。

(三)適用范圍

1.本預案適用于應對注冊會計師全國統(tǒng)一考試深圳考區(qū)發(fā)生突發(fā)事件的應急處理工作。

2.本預案突發(fā)事件，是指影響考試正常進行或對考試造成不利影響的各類事件，包括重大突發(fā)事件和一般突發(fā)事件：

重大突發(fā)事件：是指導致考試不能正常進行，或者對考試安全和結果造成嚴重影響的事件。重大突發(fā)事件包括：發(fā)生新冠肺炎等疫情疾病;由于系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡擁堵、黑客攻擊和電力供應中斷等原因，導致深圳考區(qū)或個別考點考試無法如期舉行或不能繼續(xù)舉行;由于自然災害、疫情疾病、恐怖事件、火災、重大事件等原因，導致深圳考區(qū)或個別考點考試無法如期舉行或不能繼續(xù)舉行;個別考點出現(xiàn)應考人員大面積舞弊行為;個別考點出現(xiàn)應考人員圍攻或毆打考試工作人員、損壞公共財物等情況，考場秩序混亂，導致考試不能正常進行;試題出現(xiàn)明顯錯誤影響應考人員正常答題等。

一般突發(fā)事件：是指對考試有一定影響，經(jīng)過及時處理后考試能夠正常進行，或者對考試安全和結果造成一定影響的事件。一般突發(fā)事件包括：由于斷電、斷網(wǎng)、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡擁堵、黑客攻擊、火災等原因，導致個別考場無法正常進行考試，但在及時處理后能夠恢復正常;個別考場出現(xiàn)應考人員大面積舞弊行為;個別考場出現(xiàn)應考人員圍攻或毆打考試工作人員、損壞公共財物等情況，導致考場秩序混亂;個別應考人員突發(fā)重大疾病等。

(四)工作原則

1.依法依規(guī)、維護考試安全穩(wěn)定。依照法律法規(guī)和相關職責，做好考試和常態(tài)化防控工作突發(fā)事件的防范應對工作，加強與衛(wèi)生健康、公安、工信、電力部門和機考公司的溝通，建立協(xié)調機制，使突發(fā)事件的應對工作規(guī)范有序、運轉高效。

2.以人為本、保障考生的合法權益。把考生和考務人員生命安全及身體健康放在首位，把保障考生的合法權益作為應急處理工作的出發(fā)點，采取有效措施最大程度減少突發(fā)事件給考試造成的損失。

3.分級管理、確保職責落實到位。根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害和影響，對突發(fā)事件實施分級管理，深圳市注冊會計師考試委員會辦公室(簡稱市考辦)在廣東省財政廳注冊會計師委員會辦公室(以下簡稱省考辦)的指導下負責深圳考區(qū)突發(fā)事件的應急處理工作。

二、組織體系

市考辦成立應對考試突發(fā)事件工作領導小組，市考辦主任、副主任擔任組長、副組長，工作領導小組辦公室設在深圳市注冊會計師協(xié)會(以下簡稱市注協(xié))。

三、監(jiān)控和協(xié)調溝通

(一)監(jiān)控

在市考辦的統(tǒng)一領導下，做好輿情和突發(fā)事件的預警和實時監(jiān)控。指定專人負責監(jiān)控工作，依法依規(guī)妥善處理;當發(fā)生突發(fā)事件時，應確保巡考人員第一時間在現(xiàn)場。

(二)協(xié)調溝通

1.發(fā)生重大突發(fā)事件后，各考點巡考負責人聯(lián)合機考公司督考應當立即向市考辦報告，市考辦上報省考辦，按照省考辦的指令及時處理。

2.發(fā)生一般突發(fā)事件后，各考點巡考負責人應當立即向市考辦報告，市考辦和機考公司根據(jù)《注冊會計師全國統(tǒng)一考試突發(fā)事件應急處理辦法》的規(guī)定及時處理，同時向省考辦報告。

3.加強與衛(wèi)生健康、公安、工信、電力部門的溝通聯(lián)系，市考辦做好考試的疫情防控工作指引，落實監(jiān)管責任，機考公司和考點要落實防疫措施的實施責任，屬地衛(wèi)生健康部門負責提供技術指導;在省考辦與公安、工信聯(lián)合發(fā)文保障公共安全秩序與防范高科技舞弊，并發(fā)函電力部門做好電力保障工作后，市考辦協(xié)助公安部門做好考試前后網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，及時應對突發(fā)事件;深圳考區(qū)巡考負責人和機考公司督考協(xié)助公安部門人員做好考點周邊治安巡查、交通秩序維護等工作。工信部門人員到達考場后,深圳考區(qū)巡考人員配合做好無線電監(jiān)測車的監(jiān)測工作。機考公司應當督促考點負責人配合電力部門做好考點電力設施正常運行的維護工作。

四、突發(fā)事件處理

(一)重大突發(fā)事件

1.發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疫情感染病例(含確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無癥狀感染者。

(1)根據(jù)疫情變化動態(tài)調整防控策略和考試安排?？荚囬_始前，我市被疫情防控部門宣布疫情防控等級升級的，市考辦及時聯(lián)系當?shù)赜嘘P政府部門，作出是否調整考試安排的研判，并向省考辦報告，省考辦報告廣東省財政廳注冊會計師考試委員會(以下簡稱省考委會)，省考委會作出是否調整考試安排的決定，由省考辦向社會公告，并報告財政部注冊會計師考試委員會辦公室(以下簡稱財政部考辦)。

(2)考試過程中對疑似癥狀的處理?？荚囘^程中有發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀者，由考點醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員進行研判，具備繼續(xù)完成考試條件的考生，須安排在備用隔離考場考試。監(jiān)考人員在《考場情況記錄表》上記錄，考生簽字確認，巡考負責人應立即上報省考辦，省考辦上報財政部考辦?？忌D換考場所耽誤的時間，按考試補時的規(guī)定予以處理。

考試過程中有發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀者，由考點醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員進行研判，不具備繼續(xù)完成考試條件的考生，實行隔離，配合戴好口罩，做好詳細信息登記(姓名、性別、單位、近期活動軌跡、家庭聯(lián)系電話等)，采取果斷措施，協(xié)助相關部門及時送往指定醫(yī)院發(fā)熱門診就診排查。同時，考點應在第一時間同時報告機考公司、巡考負責人和當?shù)丶部貦C構。巡考負責人第一時間向上級部門報告相關情況?？键c進入特別防護階段，應提高監(jiān)測防控力度，配合疾控機構做好密切接觸者搜索與管理，并對病人到過的場所及用過的物品做好終末消毒，在當?shù)匦l(wèi)生健康部門的指導下落實各項防控措施。

2.發(fā)生不可抗拒的自然災害(如地震、洪災、火災、爆炸等)導致深圳考區(qū)考試無法如期舉行或不能繼續(xù)舉行。

市考辦立即報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦，并按照財政部考辦的指令處理有關后續(xù)工作。如發(fā)生在考試期間，深圳考區(qū)巡考人員配合機考公司做好考生的疏散、轉移，依靠市政府組織力量搶救。

3.系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡擁堵、黑客攻擊和電力供應中斷，導致深圳考區(qū)考試無法如期舉行或不能繼續(xù)舉行。

市考辦即報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦，并按照財政部考辦的指令處理有關后續(xù)工作，深圳考區(qū)巡考人員配合機考公司做好考生的安撫工作。

4.個別考點、考場出現(xiàn)考生大面積舞弊。

市考辦立即報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦，由財政部考辦宣布停止考試，并按照《注冊會計師全國統(tǒng)一考試違規(guī)行為處理辦法》進行處理。

5.個別考點、考場考生圍攻或毆打考試工作人員、損壞公共財物，考場秩序混亂，導致考試不能正常進行。

市考辦立即報告省考辦，同時聯(lián)系當?shù)毓矙C關維持秩序，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦，如果考試不能繼續(xù)進行，由財政部考辦宣布停止考試，另行安排考試，各考點配合機考公司盡快疏導考生離開考場。

6.試題出現(xiàn)明顯錯誤影響考生正常答題。

根據(jù)財政部指令予以糾正，機考公司立即將糾正內容通知到所有考生。如果時間不允許，由財政部考辦另行采取措施保證考試的公平。

7.其他重大突發(fā)事件

市考辦立即報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦，根據(jù)財政部考辦指令處理，將不利影響降至最低。

(二)一般突發(fā)事件

1.斷電。

市考辦立即報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦。機考公司原則上應當在50分鐘內解決，并按照財政部考辦的規(guī)定或指令給予補時;如果50分鐘內無法解決，由財政部考辦宣布停止考試，并另行安排考試。

2.廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)斷網(wǎng)。

市考辦立即報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦。機考公司原則上應當在50分鐘內解決，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續(xù)進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，由財政部考辦宣布停止考試，并另行安排考試。

3.考試管理機故障。

市考辦立即報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦。機考公司應當在50分鐘內解決，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續(xù)進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，由財政部考辦宣布停止考試，并另行安排考試。

4.考試機死機。

可重新啟動考試機或更換考試機，如果影響到考試時間，考試時間將相應延長。

5.考試機配件或軟件故障。

可更換鍵盤、鼠標、調試系統(tǒng)等。排除故障期間，如果考試機繼續(xù)計時，經(jīng)批準后，考生可以獲得相應補時。

6.考試機故障導致考生答題時間出現(xiàn)損失，需要補時。

不超過10分鐘的，經(jīng)監(jiān)考人員批準給予補時，10-30分鐘的，經(jīng)巡考人員批準，給予補時，超過30分鐘的，由市考辦報告省考辦，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦，根據(jù)財政部考辦指令進行處理。

7.個別考生利用無線電工具作弊。

無線電監(jiān)測車發(fā)現(xiàn)考場異常信號源，無線電監(jiān)測人員立即告知考點負責人，考點負責人根據(jù)《注冊會計師全國統(tǒng)一考試違規(guī)行為處理辦法》進行處理，并同時告知巡考負責人，必要時撥打110報警。

8.個別考生突發(fā)疾病。

市考辦立即報告省考辦，配合機考公司協(xié)助考生離開考場就醫(yī)，省考辦聯(lián)合機考公司上報財政部考辦。

五、附則

本預案由市考辦解釋，自公布之日起施行。

考試過程中遇到的其他特殊情況，由省考辦及財政部考辦決定處理辦法。

深圳市注冊會計師考試委員會辦公室

2020年9月10日

說明：本文政策性內容來自深圳市注冊會計師協(xié)會。因考試政策、內容不斷變化與調整，東奧會計在線提供的以上注會考試的信息僅供參考，如有異議，請考生以權威部門公布的內容為準！