績(jī)效改進(jìn)_2022中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源知識(shí)點(diǎn)
再?gòu)?qiáng)大的對(duì)手,也敵不過(guò)你無(wú)止盡的堅(jiān)持,永遠(yuǎn)不要逃避問(wèn)題,因?yàn)闀r(shí)間不會(huì)給弱者任何回報(bào)!2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間在即,同學(xué)們需要盡快進(jìn)入備考狀態(tài)。下面小編為大家?guī)?lái)了東奧教研團(tuán)隊(duì)為考生們總結(jié)的《人力資源》知識(shí)點(diǎn),同學(xué)們快快學(xué)起來(lái)吧。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
績(jī)效改進(jìn)概念、程序
【所屬章節(jié)】
第七章:績(jī)效管理
【知識(shí)點(diǎn)】
績(jī)效改進(jìn)
1.概念
績(jī)效改進(jìn)是指通過(guò)找出組織或員工工作績(jī)效中的差距,制訂并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃來(lái)提高員工績(jī)效水平的過(guò)程。
2.程序
績(jī)效診斷與分析 | 是績(jī)效改進(jìn)過(guò)程的第一步,也是基本環(huán)節(jié) |
組建績(jī)效改進(jìn)部門(mén) | 從傳統(tǒng)的培訓(xùn)部門(mén)演變而來(lái) |
選擇績(jī)效改進(jìn)方法 | (1)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)組織的整體效率和能力 |
(2)六西格瑪管理,減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差,使效率提升 | |
(3)ISO質(zhì)量管理體系,特點(diǎn): | |
①明確了管理層在質(zhì)量管理中的職責(zé) | |
②強(qiáng)調(diào)糾正和預(yù)防措施 | |
③強(qiáng)調(diào)不斷的審核和監(jiān)督 | |
(4)標(biāo)桿超越 | |
績(jī)效改進(jìn)實(shí)施管理 | (1)恰當(dāng)選擇績(jī)效改進(jìn)方案執(zhí)行的時(shí)機(jī) |
(2)給予員工改善績(jī)效的機(jī)會(huì) | |
(3)績(jī)效改進(jìn)方案要以正式的文件傳達(dá)下來(lái) | |
(4)采取進(jìn)一步行動(dòng)前,要與人力資源顧問(wèn)及組織的高層管理者進(jìn)行充分的溝通 | |
績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià) | 反應(yīng):?jiǎn)T工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng) |
學(xué)習(xí)或能力:績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后,員工能力素質(zhì)的提升程度 | |
轉(zhuǎn)變:改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響 | |
結(jié)果:績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比 |
輸了,并不意味著你比別人差;輸了,也不意味著你永遠(yuǎn)不會(huì)成功。即使生活有一千個(gè)理由讓你哭泣,你也要拿出一萬(wàn)個(gè)理由笑對(duì)人生。備考2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師可以參考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試真題,勤做練習(xí),腳踏實(shí)地方可有質(zhì)的突破。
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