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需要、動機與激勵_2023年中級經(jīng)濟(jì)師人力資源預(yù)習(xí)知識點

來源：東奧會計在線責(zé)編：孟凡瑩2022-11-29 10:27:44

北京

沖刺教輔

面對機會，你要勇敢，輸也罷贏也罷，都是一種經(jīng)歷，是一筆花錢買不來的財富。2023年中級經(jīng)濟(jì)師新考季已經(jīng)開始，在備考初期基礎(chǔ)知識的積累尤為重要，下面為同學(xué)們準(zhǔn)備了人力資源的預(yù)習(xí)知識點，正在備考的同學(xué)們來看看吧。

需要、動機與激勵_2023年中級經(jīng)濟(jì)師人力資源預(yù)習(xí)知識點

【內(nèi)容導(dǎo)航】

需要、動機與激勵

【所屬章節(jié)】

第一章：組織激勵

【知識點】

需要、動機與激勵

項目	含義	要點
需要	指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)	物質(zhì)需要（食物、水、空氣等）社會需要（歸屬、愛等）
動機	指人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于目標(biāo)能否，以及在多大程度上能夠滿足人的需要	（1）三要素：決定人行為的方向、努力的水平、堅持的水平（2）動機分為內(nèi)源性動機和外源性動機內(nèi)源性動機（內(nèi)在動機）：人做出某種行為是因為行為本身（有價值、帶來成就感），例如，尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機會，實現(xiàn)個人潛力外源性動機（外在動機）：人做出某種行為是因為行為的結(jié)果（獲得物質(zhì)、社會報酬），例如，工作所帶來的報償（工資、獎金、表揚、社會地位）
激勵	指通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程	內(nèi)容角度：物質(zhì)激勵、精神激勵作用角度：正向激勵、負(fù)向激勵對象角度：他人激勵、自我激勵