2017注會《戰(zhàn)略》知識點:價值鏈分析




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【知識點】價值鏈分析
波特認(rèn)為,企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)活動,故可稱之為價值活動;企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程,即價值鏈。
波特在分析公司行為和競爭優(yōu)勢時,認(rèn)為公司的價值創(chuàng)造過程由基本活動和支持活動兩部分完成,基本活動是實現(xiàn)價值創(chuàng)造的直接活動,而支持活動是完成基本活動的必備條件,這些活動對企業(yè)的相對成本地位都有貢獻(xiàn),同時也是構(gòu)成差異化的基礎(chǔ)。這些活動在公司價值創(chuàng)造過程中是相互聯(lián)系的,由此構(gòu)成公司價值創(chuàng)造的行為鏈條,這一鏈條就稱之為價值鏈。
價值鏈分析是分析公司資源與能力的一個很有用的工具,它能有效地分析在企業(yè)從事的所有活動中哪些活動對企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢起關(guān)鍵作用,并說明如何將一系列活動組成體系以建立競爭優(yōu)勢。價值鏈分析可以用來識別對企業(yè)產(chǎn)品的價值增值起核心作用的活動。真正的核心能力是關(guān)鍵的價值增值活動,這些價值增值活動能以比競爭者更低的成本進(jìn)行,正是這些獨特的持續(xù)性活動構(gòu)成了公司真正的核心能力。
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