2017《工商管理》基礎考點：企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理的內涵
2017年中級經濟師考試備考正在進行中，為了幫助大家更好復習，東奧小編為大家整理2017年中級經濟師工商管理知識點：企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理的內涵
【內容導航】：
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵
【所屬章節(jié)】：
本知識點屬于《工商管理》科目第一章第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述
【知識點】：企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理的內涵
在中國古代“戰(zhàn)略”一詞最早的解釋是指有關戰(zhàn)斗的謀劃。在西方，“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語“stragia”，意為指揮軍隊的藝術和科學。無論東方、西方，“戰(zhàn)略”總是源于軍事，意指“為將之道”，其本意是對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指導。伴隨人類社會的發(fā)展，“戰(zhàn)略”一詞后來被引申到政治、經濟和管理領域，并成為管理學領域的重要研究內容。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次
企業(yè)戰(zhàn)略是“戰(zhàn)略”一詞在企業(yè)經營管理中的延伸和應用。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征
企業(yè)戰(zhàn)略一般具有以下特征：
(1)全局性與復雜性。企業(yè)戰(zhàn)略是根據企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的，它所追求的是整體效果，因而是一種總體決策。全局是由若干局部所組成，戰(zhàn)略的制定、實施和評價都是一個復雜的系統(tǒng)工程。
(2)穩(wěn)定性與動態(tài)性。企業(yè)戰(zhàn)略制定的著眼點在未來而不是目前，需要考慮長遠的效益，因此，企業(yè)戰(zhàn)略實施過程具有較強的穩(wěn)定性。但是，如果企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生較大的變化，企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠隨之修改，因此，戰(zhàn)略又具有動態(tài)性的特點。
(3)收益性與風險性。企業(yè)戰(zhàn)略的目標是達成企業(yè)發(fā)展的愿景和未來目標，因此，對企業(yè)自身而言，企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益。同時，隨著環(huán)境的動態(tài)性增強，許多事物具有不可預測性，環(huán)境的不確定性因素增多，因此，企業(yè)戰(zhàn)略的制定及實施具有一定風險性。
2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次
一般來說，企業(yè)戰(zhàn)略不是單一的，而是分若干層次的。企業(yè)規(guī)模大小不同，企業(yè)戰(zhàn)略的層次也相應不同。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略，如圖1-1所示。
(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象，研究整個企業(yè)生存和發(fā)展中的基本問題。它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務組合與資源分配方式，進行穩(wěn)定經營;或是進火新的經營領域，提升發(fā)展速度，不斷擴張;或是抑制某些業(yè)務的發(fā)展，防范范企業(yè)風險;或是對業(yè)務組合進行較大規(guī)模的變革，退出某些關鍵業(yè)務，為發(fā)展新的業(yè)務領域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略左右和影響企業(yè)未來的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的使命和目標。
(2)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是企業(yè)內部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下，經營管理某一個特定的經營單位的戰(zhàn)略計劃，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是經營一級的戰(zhàn)略，它的重點是要改進一個業(yè)務單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細分市場中所提供的產品和服務的競爭地位。
(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現企業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)內部的各項關鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排，是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內所制定的實施戰(zhàn)略，包括生產制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵
戰(zhàn)略管理一詞是由美國企業(yè)家安索夫在其1976年出版的《從戰(zhàn)略計劃趨向戰(zhàn)略管理》一書中首先提出來的。企業(yè)管理學的發(fā)展從職能化的管理走向戰(zhàn)略性的管理是現代企業(yè)管理的一次飛躍，它對于提高企業(yè)經營績效有著極其重要的作用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控制，使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程。剖析其內涵，首先，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇、實施與控制，三者形成一個完整的、相互聯系的管理過程。其次，企業(yè)戰(zhàn)略管理是把企業(yè)戰(zhàn)略作為一個不可分割的整體來加以管理的，其目的是提高企業(yè)整體優(yōu)化的水平，使企業(yè)戰(zhàn)略管理各個部分有機整合以產生集成效應。最后，企業(yè)戰(zhàn)略管理關心的是企業(yè)長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，它是一個不斷循環(huán)往復、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程，是螺旋式上升的過程。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務是實現特定階段的戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略管理的最高任務是實現企業(yè)的使命，因此，戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導向特征。當然，企業(yè)是環(huán)境中的-部凳，各類環(huán)境因素都要對企業(yè)戰(zhàn)略決策和行動發(fā)生影響。但是，企業(yè)“如何”對這些環(huán)境影響做出“哪些”反應，是企業(yè)的決策。理智的管理團隊會在戰(zhàn)略分析時客觀考慮與環(huán)境的關系。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)戰(zhàn)略管理者，不同層次的戰(zhàn)略管理者承擔著不同的戰(zhàn)略管理責任。戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程，企業(yè)戰(zhàn)略管理者需要洞察企業(yè)內外部環(huán)境的變化，進行及時、科學、正確的戰(zhàn)略判斷，制定相應的企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，從而獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。
按照企業(yè)的職能層次結構，可以將企業(yè)戰(zhàn)略管理者劃分為三個層，高層、中層和基層。不同層次的管理者承擔的戰(zhàn)略管理責任和工作各有差異。高層戰(zhàn)略管理是總體戰(zhàn)略的責任者，其戰(zhàn)略管理的重點是確立企業(yè)的核心價值觀，制定和實施企業(yè)的使命、目標、政策和策略;中層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的責任者，其戰(zhàn)略重點是制定和實施企業(yè)總體戰(zhàn)略下的相關業(yè)務戰(zhàn)略;基層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)職能戰(zhàn)略的責任者，其戰(zhàn)略重點是使各職能部門的功能協調配合，確保企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的具體落實。簡言之，企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責，戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)中層、基層戰(zhàn)略管理者的主要職責。
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