中級經(jīng)濟師《人力資源管理》強化考點:組織變革概述
2017中級經(jīng)濟師備考正在緊張而忙碌的進行當(dāng)中,東奧小編為大家整理了中級經(jīng)濟師人力資源管理知識點:組織變革概述
【內(nèi)容導(dǎo)航】
(一)組織變革概念
(二)組織變革的方法
【所屬章節(jié)】:
本知識點屬于《人力資源管理》科目第三章 組織設(shè)計與組織文化 第三節(jié) 組織變革與發(fā)展
【知識點】:組織變革概述
(一)組織變革概念
組織變革是指組織為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化而對其自身進行的調(diào)整和修正:由此可見,組織變革的原因是內(nèi)部和外部環(huán)境的變化。外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、心理環(huán)境等;內(nèi)部環(huán)境主要指組織成員的工作態(tài)度、士氣、期望、個人價值觀、人員素質(zhì)的變化等。
一個組織究竟在什么時候或情況下需要進行變革呢?美國管理學(xué)家西斯克認(rèn)為,當(dāng)組織面臨下列情況之一時,就必須進行變革:決策失靈、溝通不暢、組織不能發(fā)揮效率、缺乏創(chuàng)新。
(二)組織變革的方法
組織是由任務(wù)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)及人員等因素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)。而這些構(gòu)成因素又相互作用、相互影響,形成一個動態(tài)的系統(tǒng)。所以,組織變革可以從多個方面進行,但任何一方的變革都會引起其他方面的變化。
(1)以人員為中心的變革。一個組織中,人員的變革是最根本和最重要的變革,因為人的因素決定著組織的成敗。所謂人員的變革,就是提高人的知識和技能,特別是改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為等,以便達到提高組織效率的目的。
(2)以結(jié)構(gòu)為中心的變革。組織是一個與內(nèi)外環(huán)境不斷相互作用的動態(tài)系統(tǒng)。為了適應(yīng)環(huán)境不斷變化,組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要不斷分化和統(tǒng)合。這種分化與統(tǒng)合就是組織結(jié)構(gòu)的變革,包括重新劃分和合并新的部門,調(diào)整管理層次和管理幅度,任免負責(zé)人,明確責(zé)任和權(quán)力等。
(3)以技術(shù)為中心的變革。技術(shù)的改變對一個組織至關(guān)重要。所謂技術(shù)變革,就是通過對組織工作流程的再設(shè)計,完成組織目標(biāo)所采取的方法和設(shè)備的改變,以及組織管理體系的建立,以便達到組織變革的目的。
(4)以系統(tǒng)為中心的變革。組織是一個相互依存、相互作用的系統(tǒng),牽一發(fā)而動全局。無論是人員變革,還是結(jié)構(gòu)變革,或是技術(shù)變革,都不是孤立的,都會影響到其他方面。因此,必須以系統(tǒng)的觀點來考慮整個組織的變革,在變革某一因素時,必須注意到它對其他因素的影響。同時,還應(yīng)考慮組織系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的平衡。只有這樣,才能提高組織的總體效率,促進組織的發(fā)展。
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