企業(yè)對(duì)標(biāo)是什么意思
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對(duì)標(biāo)企業(yè)指國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)。對(duì)標(biāo)公司指的就是在行業(yè)中比較優(yōu)秀的企業(yè),大家以這個(gè)企業(yè)為前進(jìn)的目標(biāo),通過(guò)和這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的對(duì)比來(lái)找出自己不足的地方,從而改善自己,使自身獲取進(jìn)步。
對(duì)標(biāo)是指一個(gè)組織瞄準(zhǔn)一個(gè)比其績(jī)效更高的組織進(jìn)行比較,以便取得更好的績(jī)效,不斷超越自己,超越標(biāo)桿,追求卓越,組織創(chuàng)新和流程再造的過(guò)程。是一種為促進(jìn)組織績(jī)效真正改進(jìn)和提高而尋找、分析并研究?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)、設(shè)備、流程以及管理實(shí)踐的系統(tǒng)方法和過(guò)程。
推行對(duì)標(biāo)管理,就是要把企業(yè)的目光緊緊盯住業(yè)界最好水平,明確自身與業(yè)界最佳的差距,從而指明了工作的總體方向。標(biāo)桿除了是業(yè)界的最好水平以外,還可以將企業(yè)自身的最好水平也作為內(nèi)部標(biāo)桿,通過(guò)與自身相比較,可以增強(qiáng)自信,不斷超越自我,從而能更有效地推動(dòng)企業(yè)向業(yè)界最好水平靠齊。
“三對(duì)”理念
對(duì)標(biāo)/對(duì)表/對(duì)照管理,“三對(duì)”理念創(chuàng)新地通過(guò)對(duì)比標(biāo)桿找差距,對(duì)比表格抓落實(shí),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)提問(wèn)題,從宏觀目標(biāo)、過(guò)程控制和微觀細(xì)節(jié)全方位地為企業(yè)管理提出了整體解決思路,是一種簡(jiǎn)單而有效的管理模式。
對(duì)表管理理念
所謂對(duì)表就是對(duì)比表格抓落實(shí)。如何將標(biāo)準(zhǔn)(制度)與員工的日常活動(dòng)(工作)緊密聯(lián)系起來(lái)?關(guān)鍵就在于對(duì)表落實(shí)。即將標(biāo)準(zhǔn)(制度)中需要落實(shí)、執(zhí)行的部分以表格的形式提煉出來(lái),并根據(jù)執(zhí)行的固期要求員工對(duì)比表格進(jìn)行執(zhí)行和填報(bào)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審批權(quán)限對(duì)填報(bào)的表格進(jìn)行審核,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(制度)的實(shí)時(shí)過(guò)程監(jiān)控。
對(duì)照管理理念
所謂對(duì)照就是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)提問(wèn)題?,F(xiàn)實(shí)工作中,我們的工作與我們期望的目標(biāo)總會(huì)存在偏差,這種偏差就是問(wèn)題,但是如果期望的目標(biāo)不同,產(chǎn)生問(wèn)題的數(shù)量和性質(zhì)就會(huì)不同,最合適的目標(biāo)就是標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)定。我們只有對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和制度來(lái)檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題才是科學(xué)合理的。
對(duì)標(biāo)管理起源于上個(gè)世紀(jì)70年代的美國(guó)公司。在歐美流行后,現(xiàn)在亞太也得到迅猛發(fā)展,不僅是公司,連醫(yī)院、政府、大學(xué)也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理的價(jià)值。
從應(yīng)用程度上說(shuō),最初人們只利用對(duì)標(biāo)尋找與別的公司的差距,把它作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)。但現(xiàn)在,對(duì)標(biāo)管理結(jié)合了尋找最佳案例和標(biāo)準(zhǔn),并將其引入到公司內(nèi)部的一種方法,是一種持續(xù)不斷發(fā)展的學(xué)習(xí)過(guò)程。
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