管理者的三大類角色是什么
精選回答
管理者的三大類角色：人際角色、信息角色和決策角色。
1.人際角色：歸因于管理者的正式權(quán)利。管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。
代表人角色：指的是管理者可以作為企業(yè)或組織的首腦，代表企業(yè)的形象參加或主持一些禮儀活動、接待活動、交流活動，這些活動對于保持組織正常運轉(zhuǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)者角色：指的是管理者領(lǐng)導(dǎo)和管理組織的全體成員，指揮成員的工作，以充分發(fā)揮全員力量，為組織創(chuàng)造更多效益。
聯(lián)絡(luò)者角色：與組織內(nèi)個人、小組一起工作、與外部利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系所扮演的角色。
2.信息角色：在信息角色中，管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人能夠得到足夠的信息。分別是監(jiān)督者角色、傳播者角色、發(fā)言人角色。
監(jiān)督者角色：持續(xù)關(guān)注內(nèi)外環(huán)境的變化以獲取對組織有用的信息，接觸下屬或從個人關(guān)系網(wǎng)獲取信息，依據(jù)信息識別工作小組和組織潛在的機會和威脅。
傳播者的角色：分配作為監(jiān)督者獲取的信息，保證員工具有必要的信息，以便切實有效完成工作。
發(fā)言人的角色：把信息傳遞給單位或組織以外的個人，讓相關(guān)者（股東、消費者、政府等）了解感到滿意。
3.決策角色：在決策角色中，管理者處理信息并得出結(jié)論。管理者負(fù)責(zé)做出決策，并分配資源以保證決策方案的實施。分別是企業(yè)家角色、資源分配者角色、沖突管理者角色、談判者角色。
企業(yè)家角色：對作為監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)的機會進行投資以利用這種機會。
沖突管理者角色：處理組織運行過程中遇到的沖突或問題。
資源分配者：決定組織資源（財力、設(shè)備、時間、信息等）用于哪些項目。
談判者角色：花費了大量時間，對象包括員工、供應(yīng)商、客戶和其它工作小組，進行必要的談判，以確保小組朝著組織目標(biāo)邁進。
管理者在組織工作中的作用：
1.維持正常的工作秩序；
2.實現(xiàn)既定目標(biāo)；
3.鼓舞士氣；
4.及時處理事務(wù)；
5.促進發(fā)展。
管理者通常分為基層管理，中層管理，高層管理，每一個管理價層的角色與功能。
1.基層管理思考短期計劃；高層管理決策公司短期利益。
2.中層管理實施基層的組織結(jié)構(gòu)工作。
3.高層管理解決問題。
4.管理者表明立場。
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