什么是目標(biāo)管理
精選回答
目標(biāo)管理:
目標(biāo)管理是由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)制定一定時期內(nèi)整個企業(yè)期望達(dá)到的總目標(biāo),然后由各部門和全體職工根據(jù)總目標(biāo)的要求,制定各自的分目標(biāo),并積極主動地設(shè)法實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的管理方法。
最先提出了“目標(biāo)管理”概念的是美國管理大師彼得·德魯克(Peter F. Drucker),于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中提及,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。
目標(biāo)管理的重要性:
目標(biāo)管理的重要性在于企業(yè)必須具備統(tǒng)一的目標(biāo)。企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo),并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。但在實(shí)踐過程中,不同的因素妨礙了團(tuán)隊(duì)合作。比如:不同部門之間常常缺乏協(xié)調(diào)。生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售部門卻發(fā)現(xiàn)銷售不暢。設(shè)計人員可能根本不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場的需要,而開發(fā)出一種全新的設(shè)備。一般來說,主要目標(biāo)也許就只有一個,它可以按照企業(yè)的目的來定義。一旦主要目標(biāo)明確后,企業(yè)其他不同領(lǐng)域的目標(biāo)也就易于確定了。
目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn):
目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn):參與管理、分工明確、自我管理、明確目標(biāo)、績效反饋、提高業(yè)績。
目標(biāo)管理的缺點(diǎn):目標(biāo)制定困難、目標(biāo)實(shí)施成本增加、目標(biāo)管理結(jié)果不佳。
目標(biāo)管理有四個要素:
目標(biāo)具體化,參與決策,限期完成,績效反饋。
目標(biāo)具體化指要求明確、具體地描述預(yù)期的結(jié)果。參與決策指在制定工作目標(biāo)時,要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo),并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而不是由上級單方面指定下級的工作目標(biāo)。限期完成指規(guī)定目標(biāo)完成的時間期限,以及每一階段任務(wù)完成的期限??冃Х答佒覆粩嗟亟o予員工關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度或接近目標(biāo)程度的反饋,使員工能及時地了解工作的進(jìn)展,掌握工作的進(jìn)度,從而及時地進(jìn)行自我督促和行為矯正,最終如期完成目標(biāo)。
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