
差異化戰(zhàn)略,也稱特色優(yōu)勢戰(zhàn)略。是指企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面,在該行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。它選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì),并賦予其獨(dú)特的地位以滿足顧客的要求。它既可以是先發(fā)制人的戰(zhàn)略,也可以是后發(fā)制人的戰(zhàn)略。
更新時間:2021-07-23 11:08:55 查看全文>>
差異化戰(zhàn)略,也稱特色優(yōu)勢戰(zhàn)略。是指企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面,在該行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。它選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì),并賦予其獨(dú)特的地位以滿足顧客的要求。它既可以是先發(fā)制人的戰(zhàn)略,也可以是后發(fā)制人的戰(zhàn)略。
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差異化戰(zhàn)略的途徑有
使用具有獨(dú)特性能的原材料和其他投入要素。
開展技術(shù)開發(fā)活動。
嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動。
特別的營銷活動。
擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)借助自身產(chǎn)品與眾不同,為客戶提供某種有獨(dú)特性價值的產(chǎn)品或服務(wù),如產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化等,與競爭對手有明顯的區(qū)別,從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑包括:實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、做好供應(yīng)商營銷、塑造企業(yè)成本文化、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件
產(chǎn)品具有較大的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶
企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少
購買者不太關(guān)注品牌,多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同,轉(zhuǎn)換成本很低,因而傾向于購買價格最優(yōu)惠的產(chǎn)品
價格因素決定了企業(yè)的市場地位,價格競爭是市場競爭的主要手段
在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
集中化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
能夠抵御產(chǎn)業(yè)五種競爭力的威脅
可以避免與競爭對手正面沖突,增強(qiáng)相對的競爭優(yōu)勢
缺點(diǎn)
狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險。由于企業(yè)將全部力量和資源都投入到了一個特定的市場,當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化,技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時,就會發(fā)現(xiàn)這部分市場對產(chǎn)品或服務(wù)的需求下降,企業(yè)就會受到很大的沖擊。
購買者群體之間需求差異變小。由于目標(biāo)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場的差異過小,企業(yè)原來賴以形成集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就消失了。
差異化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙
削弱購買商討價還價的能力。一方面,企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略,使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,降低了購買商對價格的敏感度;另一方面,通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,使其依賴于企業(yè)
增強(qiáng)了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力
由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠,這使得替代品無法在性能上與之競爭
憑借差異化,形成保持領(lǐng)先競爭對手的競爭地位
差異化戰(zhàn)略的適用條件
可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手產(chǎn)品之間的差異,并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價值的
顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的,即顧客需求是有差異的
技術(shù)變革很快,市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色上
具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力
具有很強(qiáng)的市場營銷能力
有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢
形成進(jìn)入障礙
增強(qiáng)對購買商討價還價的能力
增強(qiáng)對供應(yīng)商的討價還價能力
樹立與替代品相比的競爭優(yōu)勢
可以抵御競爭對手的進(jìn)攻
差異化戰(zhàn)略優(yōu)勢:
①形成進(jìn)入障礙;
②降低顧客敏感程度;
③增強(qiáng)討價還價能力;
④抵御替代品威脅。
差異化戰(zhàn)略劣勢:
企業(yè)競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略為自我定位;集中化戰(zhàn)略為市場細(xì)分。
在三種基本戰(zhàn)略中,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是基本競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ),它們是一對“對偶”的戰(zhàn)略。
集中化戰(zhàn)略是將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略運(yùn)用在一個特定的細(xì)分市場而已。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
含義
是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,使企業(yè)總體經(jīng)營成本處于產(chǎn)業(yè)最低水平的戰(zhàn)略
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