所有者與經(jīng)營者的關(guān)系：

1.所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關(guān)系 企業(yè)董事會(huì)選擇和任命適合本企業(yè)的經(jīng)營者。經(jīng)營者作為所有者的意定代理人，擁有企業(yè)事務(wù)的管理權(quán)和代理權(quán)。 所有者與經(jīng)營者的這種委托代理關(guān)系在于以下兩個(gè)方面：

(1)經(jīng)營者作為意定代理人，其權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制，超越權(quán)限的決策和被公司章程或董事會(huì)定義為重大問題的決策，要報(bào)請董事會(huì)決定。

(2)公司對經(jīng)營者是一種有償委任的雇傭，經(jīng)營者有義務(wù)和責(zé)任依法經(jīng)營好公司事務(wù)，董事會(huì)有權(quán)對經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并據(jù)此對經(jīng)營者做出(或約定)獎(jiǎng)勵(lì)或激勵(lì)的決定，并可以予以解聘。

2.股東(大)會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營者之間的相互制衡關(guān)系

(1)股東作為所有者掌握著最終的控制權(quán)，可以決定董事會(huì)的人選;

(2)董事會(huì)作為公司最主要的代表人全權(quán)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營，擁有支配法人財(cái)產(chǎn)的權(quán)力和任命、指揮經(jīng)營者的全權(quán)，但董事會(huì)必須對股東負(fù)責(zé)，股東機(jī)構(gòu)為公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu);

經(jīng)營者是指在一個(gè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任，對法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)，全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營管理，由企業(yè)基于雇傭關(guān)系聘任，以年薪、股權(quán)和期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的經(jīng)營人員。 經(jīng)營者對現(xiàn)代企業(yè)的作用：

（1）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)獲得關(guān)鍵性資源，包括信息、資金、技術(shù)、人才等；

（2）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)；

（3）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)；

（4）經(jīng)營者良好的人力資本有利于完善公司管理制度。

經(jīng)營者的素質(zhì)要求：

（1）精湛的業(yè)務(wù)能力；

商業(yè)模式的要素：

商業(yè)模式通常包括定位、資源與能力、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值等要素。

1、定位：揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨(dú)特價(jià)值和目標(biāo)客戶，明確了企業(yè)應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素；

2、資源與能力：企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的資源和能力；

3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)：企業(yè)達(dá)成定位所需完成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，是商業(yè)模式的核心；

成功商業(yè)模式的特點(diǎn)：

1、能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值：發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)，提供具有獨(dú)特性的價(jià)值貢獻(xiàn)；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價(jià)值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)；

4、具有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力：能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范；

商業(yè)模式是指實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，企業(yè)整合內(nèi)外部生產(chǎn)要素、搭建業(yè)務(wù)體系、推動(dòng)建立合作伙伴關(guān)系，形成的具有獨(dú)特核心競爭力的搞笑運(yùn)行系統(tǒng)，通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)盈利的目標(biāo)。 成功商業(yè)模式的特點(diǎn)：

1、能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值：發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)，提供具有獨(dú)特性的價(jià)值貢獻(xiàn)；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價(jià)值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)；

4、具有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力：能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范；

不確定型決策方法的原則：

1、樂觀原則：是指愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者在方取舍時(shí)以各方在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定各方最有利的狀態(tài)發(fā)生)，在各方的最大損益值中取最大者對應(yīng)的方。

2、悲觀原則：是指決策者在進(jìn)行方取舍時(shí)以每個(gè)方在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定每個(gè)方最不利的狀態(tài)發(fā)生)，再從各方的最小值中取最大者對應(yīng)的方。

3、折中原則：悲觀原則和樂觀原則都是以各方不同狀態(tài)下的最大或最小極端值為標(biāo)準(zhǔn)的。但多數(shù)情況下決策者既非極端的保守者，也非極端的冒險(xiǎn)者，而是在介于兩個(gè)極端的某一位置尋找決策方。

4、后悔值原則：是用后悔值標(biāo)準(zhǔn)選擇方。后悔值是指在某種狀態(tài)下因選擇某方而未選取該狀態(tài)下的最佳方而少得的收益。

5、等概率原則：是指當(dāng)無法確定某種市場狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時(shí)，可以假定每一市場狀態(tài)具有相等的概率，并以此計(jì)算各方的損益值進(jìn)行方選擇。假設(shè)各種方產(chǎn)生的概率相同，通過比較每個(gè)方的損益值的平均值來進(jìn)行方的選擇。在利潤最大化的目標(biāo)下，將選擇平均利潤最大的方;而在成本最小化的目標(biāo)下，將選擇平均成本最小的方。

定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法三類。

定量決策方法和定性決策方法不一樣。定性決策方法也稱主觀決策法，是直接利用人們的知識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)已掌握的有關(guān)資料對決策的內(nèi)容進(jìn)行分析和研究，對決策的方罰進(jìn)行評價(jià)和選優(yōu)，分為頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù)和哥頓法; 定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法三類。

定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法三類。

1.確定型決策方法：

確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就能給出特定的結(jié)果。

(1)線性規(guī)劃法 線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值的方法。

(2)盈虧平衡點(diǎn)法

2.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法：

定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法三類。

1.確定型決策方法：

確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就能給出特定的結(jié)果。

(1)線性規(guī)劃法 線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值的方法。

(2)盈虧平衡點(diǎn)法

2.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法：

風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫統(tǒng)計(jì)型決策、隨機(jī)型決策，是指已知決策方所需的條件，但每種方的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率，即存在著“風(fēng)險(xiǎn)”。