所有者與經(jīng)營者的關系：

1.所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關系 企業(yè)董事會選擇和任命適合本企業(yè)的經(jīng)營者。經(jīng)營者作為所有者的意定代理人，擁有企業(yè)事務的管理權和代理權。 所有者與經(jīng)營者的這種委托代理關系在于以下兩個方面：

(1)經(jīng)營者作為意定代理人，其權力受到董事會委托范圍的限制，超越權限的決策和被公司章程或董事會定義為重大問題的決策，要報請董事會決定。

(2)公司對經(jīng)營者是一種有償委任的雇傭，經(jīng)營者有義務和責任依法經(jīng)營好公司事務，董事會有權對經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績進行監(jiān)督和評價，并據(jù)此對經(jīng)營者做出(或約定)獎勵或激勵的決定，并可以予以解聘。

2.股東(大)會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營者之間的相互制衡關系

(1)股東作為所有者掌握著最終的控制權，可以決定董事會的人選;

(2)董事會作為公司最主要的代表人全權負責公司經(jīng)營，擁有支配法人財產(chǎn)的權力和任命、指揮經(jīng)營者的全權，但董事會必須對股東負責，股東機構為公司最高權力機構;

經(jīng)營者是指在一個所有權和經(jīng)營權分離的企業(yè)中承擔法人財產(chǎn)的保值增值責任，對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權和管理權，全面負責企業(yè)日常經(jīng)營管理，由企業(yè)基于雇傭關系聘任，以年薪、股權和期權等為獲得報酬主要方式的經(jīng)營人員。 經(jīng)營者對現(xiàn)代企業(yè)的作用：

（1）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)獲得關鍵性資源，包括信息、資金、技術、人才等；

（2）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)技術創(chuàng)新能力的增強；

（3）經(jīng)營者良好的人力資本有利于企業(yè)團隊合作能力的培養(yǎng)；

（4）經(jīng)營者良好的人力資本有利于完善公司管理制度。

經(jīng)營者的素質要求：

（1）精湛的業(yè)務能力；

商業(yè)模式的要素：

商業(yè)模式通常包括定位、資源與能力、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結構、企業(yè)價值等要素。

1、定位：揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨特價值和目標客戶，明確了企業(yè)應該提供什么樣的產(chǎn)品和服務來實現(xiàn)客戶的價值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素；

2、資源與能力：企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運轉所需要的資源和能力；

3、業(yè)務系統(tǒng)：企業(yè)達成定位所需完成的業(yè)務環(huán)節(jié)和業(yè)務活動，是商業(yè)模式的核心；

成功商業(yè)模式的特點：

1、能夠創(chuàng)造獨特的價值：發(fā)現(xiàn)新的市場機會，提供具有獨特性的價值貢獻；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內外部資源，優(yōu)化價值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復制和遷移的商業(yè)運行系統(tǒng)；

4、具有抵御風險的能力：能夠對風險進行預警、監(jiān)控和有效防范；

商業(yè)模式是指實現(xiàn)客戶價值最大化，企業(yè)整合內外部生產(chǎn)要素、搭建業(yè)務體系、推動建立合作伙伴關系，形成的具有獨特核心競爭力的搞笑運行系統(tǒng)，通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)盈利的目標。 成功商業(yè)模式的特點：

1、能夠創(chuàng)造獨特的價值：發(fā)現(xiàn)新的市場機會，提供具有獨特性的價值貢獻；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內外部資源，優(yōu)化價值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復制和遷移的商業(yè)運行系統(tǒng)；

4、具有抵御風險的能力：能夠對風險進行預警、監(jiān)控和有效防范；

不確定型決策方法的原則：

1、樂觀原則：是指愿承擔風險的決策者在方取舍時以各方在各種狀態(tài)下的最大損益值為標準(即假定各方最有利的狀態(tài)發(fā)生)，在各方的最大損益值中取最大者對應的方。

2、悲觀原則：是指決策者在進行方取舍時以每個方在各種狀態(tài)下的最小值為標準(即假定每個方最不利的狀態(tài)發(fā)生)，再從各方的最小值中取最大者對應的方。

3、折中原則：悲觀原則和樂觀原則都是以各方不同狀態(tài)下的最大或最小極端值為標準的。但多數(shù)情況下決策者既非極端的保守者，也非極端的冒險者，而是在介于兩個極端的某一位置尋找決策方。

4、后悔值原則：是用后悔值標準選擇方。后悔值是指在某種狀態(tài)下因選擇某方而未選取該狀態(tài)下的最佳方而少得的收益。

5、等概率原則：是指當無法確定某種市場狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一市場狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方的損益值進行方選擇。假設各種方產(chǎn)生的概率相同，通過比較每個方的損益值的平均值來進行方的選擇。在利潤最大化的目標下，將選擇平均利潤最大的方;而在成本最小化的目標下，將選擇平均成本最小的方。

定量決策方法是利用數(shù)學模型進行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。

定量決策方法和定性決策方法不一樣。定性決策方法也稱主觀決策法，是直接利用人們的知識、智慧和經(jīng)驗，根據(jù)已掌握的有關資料對決策的內容進行分析和研究，對決策的方罰進行評價和選優(yōu)，分為頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和哥頓法; 定量決策方法是利用數(shù)學模型進行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。

定量決策方法是利用數(shù)學模型進行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。

1.確定型決策方法：

確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策，只要滿足數(shù)學模型的前提條件，模型就能給出特定的結果。

(1)線性規(guī)劃法 線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。

(2)盈虧平衡點法

2.風險型決策方法：

定量決策方法是利用數(shù)學模型進行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法三類。

1.確定型決策方法：

確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策，只要滿足數(shù)學模型的前提條件，模型就能給出特定的結果。

(1)線性規(guī)劃法 線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。

(2)盈虧平衡點法

2.風險型決策方法：

風險型決策也叫統(tǒng)計型決策、隨機型決策，是指已知決策方所需的條件，但每種方的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率，即存在著“風險”。