2013《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》高頻考點：企業(yè)的核心能力分析

　　【小編導(dǎo)言】我們一起來學(xué)習(xí)2013《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》高頻考點：企業(yè)的核心能力分析。本考點屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》第二章戰(zhàn)略分析第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　1.核心能力的概念

　　2.核心能力的形式

　　3.核心能力的辨別

　　4.核心能力的評價

　　5.企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素

　　【考頻分析】：

　　考頻：★★

　　復(fù)習(xí)程度：熟悉掌握本考點。

　　【高頻考點】：企業(yè)的核心能力分析

　　1.核心能力的概念

　　所謂核心能力，就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。

　　從總體上講，核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個不同部分有效合作的結(jié)果，也就是各種單個資源整合的結(jié)果。這種核心能力深深地根植于企業(yè)的各種技巧、知識和人的能力之中，對企業(yè)的競爭力起著至關(guān)重要的作用。

　　2.核心能力的形式

　　每個企業(yè)所具有的核心能力都是不同的。企業(yè)的核心能力可以是不同形式的，可以表現(xiàn)在生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能、創(chuàng)建和操作一個能快速準(zhǔn)確處理客戶訂單的系統(tǒng)的訣竅、開發(fā)受人歡迎的產(chǎn)品的革新能力、采購和產(chǎn)品展銷的技能、很好地研究客戶需求和品位以及準(zhǔn)確尋找市場變化趨勢的方法體系等方面。公司要把握住自己的各種能力，并且要超過自己的競爭對手，使之成為核心能力。當(dāng)然，一個公司不可能只有一種競爭能力，也很少同時具有多種核心能力。

　　3.核心能力的辨別

　　企業(yè)的能力應(yīng)同時滿足以下三個關(guān)鍵測試才可稱為核心能力：

　　(1)它對顧客是否有價值?

　　(2)它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢?

　　(3)它是否很難被模仿或復(fù)制?

　　核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

　　(1)功能分析�？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

　　(2)資源分析。分析實物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽這類無形資源則比較困難。

　　(3)過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力，因為只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。

　　4.核心能力的評價

　　評價核心能力的方法有：

　　(1)企業(yè)的自我評價。

　　(2)行業(yè)內(nèi)部比較。

　　(3)基準(zhǔn)分析。最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比，無論它們是否處在同一個行業(yè)�；鶞�(zhǔn)對象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類型，基準(zhǔn)類型主要包括內(nèi)部基準(zhǔn)、競爭性基準(zhǔn)、過程或活動基準(zhǔn)、一般基準(zhǔn)、顧客基準(zhǔn)五種類型。由于基準(zhǔn)對象不是直接的競爭對手，因而更容易獲取相關(guān)的信息，從而更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)不足之處或創(chuàng)新點。

　　(4)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法。與傳統(tǒng)的成本會計方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信息。

　　(5)競爭對手的信息。

　　5.企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素

　　區(qū)別點：成功關(guān)鍵因素應(yīng)被看作是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，而不是針對某個個別公司。擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，而不是充分條件。

　　共同點：它們都是公司盈利能力的指示器。雖然在概念上的區(qū)別是清楚的，但在特定的環(huán)境中區(qū)分它們并不容易。例如，一個成功關(guān)鍵因素可能是某產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)要成功都必須具備的，但它也可能是特定公司所具備的獨特能力。

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