2014《公司戰(zhàn)略與風險管理》預習知識點：企業(yè)的使命

　　【小編導言】我們一起來學習2014《公司戰(zhàn)略與風險管理》預習知識點：企業(yè)的使命。

　　【內(nèi)容導航】：

　　(一)企業(yè)的使命

　　(二)企業(yè)使命的五個要素

　　(三)企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關系

　　本知識點屬于《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第二節(jié)企業(yè)的使命與目標的內(nèi)容。

　　【知識點】：企業(yè)的使命

　　(一)企業(yè)的使命

　　企業(yè)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧�和責任，也是企業(yè)的根本任務或其存在理由。一般來說，絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的，企業(yè)使命不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述，而是企業(yè)開展活動方向、原則和哲學。企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在”的問題。

　　(二)企業(yè)使命的五個要素

　　1.反映企業(yè)定位，包括企業(yè)盈利方式、社會責任及市場定位的企業(yè)價值;

　　2.有導向作用，明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向;

　　3.說明業(yè)務范圍，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領域經(jīng)營;

　　4.有利于界定自身的企業(yè)形象，加深客戶對企業(yè)的認知;

　　5.企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力。

　　(三)企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關系

　　1.企業(yè)愿景和企業(yè)使命都是對一個企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標的構(gòu)想和設想，都是對未來的展望、憧憬，也正是因為兩者都是對未來展望的共同點，很容易理解為一個意思或一個概念，因此經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)愿景和企業(yè)使命等互相通用或混用的現(xiàn)象。與愿景一樣，使命要建立企業(yè)的個性，與所有的利益相關者有關，并且能夠鼓舞人心。愿景和使命為企業(yè)指明了前進的方向，并為企業(yè)的利益相關者提供了重要的描述性信息。

　　2.企業(yè)的愿景是其使命的基礎，但企業(yè)的使命比其愿景更加具體。企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎上，這時就要把企業(yè)使命具體地定義到回答企業(yè)在全社會經(jīng)濟領域經(jīng)營活動的范圍或?qū)哟危�也就是說，企業(yè)使命只具體表述企業(yè)在社會中的經(jīng)濟身份或角色，在社會領域里，該企業(yè)的分工是做什么的，在哪些經(jīng)濟領域里為社會做貢獻。

　　3.從企業(yè)愿景和企業(yè)使命概念的關系來講，企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個方面，換句話說企業(yè)愿景包括企業(yè)使命，企業(yè)使命是企業(yè)愿景中具體說明企業(yè)經(jīng)濟活動和行為的理念，如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)愿景里就不應再表達企業(yè)經(jīng)濟行為的領域和目標，以免重復或矛盾。