2014《公司戰(zhàn)略》基礎(chǔ)考點：戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)

　　【小編導言】2014年注冊會計師報名時間為3月31日至4月25日，現(xiàn)階段進入2014注會基礎(chǔ)備考期，是打牢基礎(chǔ)的重要階段，我們一起來學習2014《公司戰(zhàn)略》基礎(chǔ)考點：戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)。

　　【內(nèi)容導航】：

　　1.變革模式的支持者對變革的廣泛認同

　　2.變革受到抵制的原因與實施障礙

　　3.克服變革阻力的策略

　　本知識點屬于《公司戰(zhàn)略》科目第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第二節(jié)公司戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。

　　【知識點】：戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)

　　在戰(zhàn)略變革中對人的行為的掌控是最重要也是最困難的。因此，要保證戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)需要從變革的支持者、抵制者兩個方面入手做好工作，克服變革的阻力，以保證戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)。

　　1.變革模式的支持者對變革的廣泛認同

　　最高領(lǐng)導層內(nèi)部、中層管理者、一般員工

　　要使變革得到廣泛的認同，必須在變革實施之前進行有效的溝通。首先，變革必須在最高領(lǐng)導層內(nèi)部形成共識;其次，變革得到中層管理者的支持;最后，變革得到一般員工的支持。在就變革進行內(nèi)部溝通時，不能僅僅局限于“推銷變革計劃”，還要就變革的目標、范圍、方法等各方面的問題進行溝通，這樣既有利于確保計劃內(nèi)容的科學性，也能夠調(diào)動員工的廣泛參與，而這本身就具有激勵作用。

　　2.變革受到抵制的原因與實施障礙

　　變革可能會產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化。基于上述的不同因素，變革會面臨的障礙：

　　(1)文化障礙：結(jié)構(gòu)慣性是企業(yè)確保一貫性和質(zhì)量的所有系統(tǒng)和流程的累積效果，這些都是變革的障礙。

　　(2)私人障礙：除了文化障礙之外，也有一些影響個人的障礙，導致他們認為變革是一種威脅。

　　3.克服變革阻力的策略

　　在處理變革的阻力時，管理層應(yīng)當考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

　　(1)變革的節(jié)奏：變革越是循序漸進，就有越多的時間來提出問題，提供保證并進行管制。

　　(2)變革的管理方式：在變革計劃比較完善的情況下，變革過程中的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。

　　應(yīng)對變革阻力的常見策略：

　�、僮龊眯麄�，與員工進行溝通，廣泛地聽取員工的意見。

　　②讓員工參與到組織變革的決策中去。

　�、鄞罅ν菩信c組織變革相適應(yīng)的人才培訓計劃，大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。

　�、懿扇�優(yōu)惠政策，妥善安排被精簡人員工作生活和出路。

　�、菰诒匾�的時候顯示變革的果敢決心，并采取強硬措施。

　　(3)變革的范圍：應(yīng)當認真審閱變革的范圍。大轉(zhuǎn)變會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。