注會《戰(zhàn)略》第二章戰(zhàn)略分析答疑-成功關(guān)鍵因素分析

來源：東奧會計(jì)在線責(zé)編：柳絮成2019-10-31 15:26:39

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在能力與理想匹配之前，一切舒適都是絆腳石，能用汗水解決的，就不要用眼淚去懺悔。下面是東奧小編整理的注冊會計(jì)師戰(zhàn)略答疑，大家快來看看吧。

注會《戰(zhàn)略》第二章戰(zhàn)略分析答疑-成功關(guān)鍵因素分析

【提問】不明白這道題是什么意思，我覺得ABCD都對，求老師解釋

對于電梯制造企業(yè)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括（　?。?。

A.擁有核心能力

B.具有比其他競爭對手做得更好的能力

C.銷售能力

D.售后服務(wù)

正確答案：C，D

答案解析：

成功關(guān)鍵因素是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。成功關(guān)鍵因素所涉及的是那些每一個(gè)產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長的東西，或者說公司要取得競爭和財(cái)務(wù)成功必須集中精力搞好的一些因素。成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件。核心能力，就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動(dòng)中能夠比其競爭對手做得更好的能力。成功關(guān)鍵因素應(yīng)被看作是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，而不是針對某個(gè)個(gè)別公司。擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，而不是充分條件。選項(xiàng)A、B屬于某個(gè)企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的核心能力因素；選項(xiàng)C、D屬于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素。

【答疑】尊敬的學(xué)員，您好：

您主要是對核心能力與成功關(guān)鍵因素的區(qū)別有一些誤區(qū)。

成功關(guān)鍵因素應(yīng)被看做是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，而不是針對某個(gè)個(gè)別公司；但是核心能力更多的是針對個(gè)別公司。擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，而不是充分條件，但是核心能力可以說就是競爭優(yōu)勢。核心能力強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)獨(dú)有的，成功關(guān)鍵因素是整個(gè)行業(yè)都要具備的。企業(yè)可以在擁有成功關(guān)鍵因素的基礎(chǔ)上具備自己的核心能力，而企業(yè)的核心能力可以是在企業(yè)的某一項(xiàng)成功關(guān)鍵因素中重點(diǎn)發(fā)展起來的。

舉個(gè)例子：您畢業(yè)找工作，某一企業(yè)的招聘要求是211院校，學(xué)歷至少是研究生，熟練使用Office軟件，并且通過大學(xué)英語六級考試。那么這些條件對于您來說就是成功關(guān)鍵因素，也就是說它也只是成功關(guān)鍵的一個(gè)因素而已，只能說具備了這些條件您有這個(gè)資格應(yīng)聘但是不一定能成功的解決您的就業(yè)問題。后來通過筆試和面試發(fā)現(xiàn)您具有優(yōu)秀的寫作能力和表達(dá)能力，在這方面您比其他競爭對手做得好，最后錄用了您，因此這就成為了您就業(yè)的核心能力。

而本題中的選項(xiàng)A、B就屬于某個(gè)企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的核心能力因素。對于選項(xiàng)C、D的選擇，您可以參考教材進(jìn)行更好地理解。（此處有一些部門的成功關(guān)鍵因素可能區(qū)分不是特別明顯，建議您按照教材進(jìn)行記憶）

生活不會辜負(fù)每一位努力奮斗的人，想要成功，就不要選擇安逸，因?yàn)轸~和熊掌不可兼得。預(yù)祝大家能順利通關(guān)2020年注冊會計(jì)師考試。

注：答疑內(nèi)容出自東奧《戰(zhàn)略》教研團(tuán)隊(duì)

（本文為東奧會計(jì)在線原創(chuàng)文章，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載）

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