東奧提示：我們知道企業(yè)首先要確定自己的使命，使命是很抽象的，而且使命一般是企業(yè)在很長一段時間內(nèi)的目標，故應(yīng)將使命具體化為目標，這些目標由于是要靠制定一個正確的戰(zhàn)略來實現(xiàn)，故也稱之為戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略目標確定好了之后，就要研究實現(xiàn)它的戰(zhàn)略。那么如何制定一個正確的、行之有效的戰(zhàn)略呢?

　　戰(zhàn)略管理是一個系統(tǒng)性的、循環(huán)往復(fù)的過程。它是以戰(zhàn)略分析為起點，通過差距分析，找出當企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時企業(yè)堅持執(zhí)行現(xiàn)有的戰(zhàn)略不變，到某個時點，企業(yè)的實際業(yè)績與既定目標之間的差距，然后找出形成該差距的原因(即企業(yè)的戰(zhàn)略沒有隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化)，差距找出后，要尋找彌補該差距的方案，即戰(zhàn)略選擇，然后根據(jù)適宜性、可行性和可接受性對這些戰(zhàn)略選擇進行評價，最終選擇一個與企業(yè)自身內(nèi)外部環(huán)境相匹配、能夠被各利益相關(guān)方所接受的、有助于戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的戰(zhàn)略，即選擇戰(zhàn)略。根據(jù)戰(zhàn)略選擇的結(jié)果來制定計劃，然后付諸于實踐，即戰(zhàn)略實施，想要保證企業(yè)能夠正確地、有效地實施戰(zhàn)略，要有組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的支持，并且要進行控制協(xié)調(diào)。在控制中可能會涉及戰(zhàn)略變革，戰(zhàn)略變革相當于重新制定一個戰(zhàn)略，就又要進行戰(zhàn)略分析，如此循環(huán)往復(fù)。

　　一、戰(zhàn)略分析

　　戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和SWOT分析。

　　(一)外部環(huán)境分析

　　外部環(huán)境分析分為宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、競爭環(huán)境分析和市場需求分析，其中宏觀環(huán)境分析屬宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析屬中觀環(huán)境分析，競爭環(huán)境分析和市場需求分析屬微觀環(huán)境分析。

　　(二)內(nèi)部環(huán)境分析

　　內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)資源分析和企業(yè)能力分析以及核心能力(也稱競爭優(yōu)勢)。

　　三者之間的關(guān)系：資源+能力=核心能力

　　(三)SWOT分析

　　SWOT分析是在企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上的分析。

　　SWOT分析的應(yīng)用：

　　(1)O+S 增長型戰(zhàn)略

　　(2)O+W 多元化戰(zhàn)略

　　(3)T+S 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

　　(4)T+W 防御性戰(zhàn)略

　　二、戰(zhàn)略選擇

　　戰(zhàn)略選擇其實講的就是企業(yè)各層級、各類型的戰(zhàn)略。企業(yè)要先確定公司的總體戰(zhàn)略，然后根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略確定業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要服從于公司的總體戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略不僅要服從于公司的總體戰(zhàn)略還要服務(wù)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

　　三、戰(zhàn)略實施

　　公司的戰(zhàn)略制定好了，接下來就是實施了。為確保戰(zhàn)略按照既定去正確、有效地實施，要有組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的支持，還要進行控制協(xié)調(diào)。組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化要與公司各層級的戰(zhàn)略相匹配，公司的各層級戰(zhàn)略要與內(nèi)外部環(huán)境相匹配。故戰(zhàn)略實施主要講述組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化是如何支持戰(zhàn)略的實施，并進行協(xié)調(diào)控制的。

　　把握好戰(zhàn)略管理的流程有助于我們建立戰(zhàn)略管理的框架，能夠促進戰(zhàn)略管理部分具體知識點的學(xué)習(xí)。

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