東奧提示：波士頓矩陣是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析中組合層面分析所采用的工具，其與外部環(huán)境分析中的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的產(chǎn)品生命周期模型有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。我們可以借助產(chǎn)品生命周期模型來(lái)理解波士頓矩陣的各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、戰(zhàn)略等。

　　一、“問(wèn)題業(yè)務(wù)”與導(dǎo)入期

　　“問(wèn)題業(yè)務(wù)”風(fēng)險(xiǎn)大，只花錢不掙錢，這類業(yè)務(wù)往往處于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期，由于產(chǎn)品的用戶少而且營(yíng)銷費(fèi)用高，廣告費(fèi)大，其相對(duì)市場(chǎng)占有率低，能夠生產(chǎn)的資金很小，通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。其特點(diǎn)是：高增長(zhǎng)、低競(jìng)爭(zhēng)地位。因?qū)�入期產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)非常大，一切都是未知，有一些產(chǎn)品通過(guò)一些改變能夠變?yōu)椤懊餍菢I(yè)務(wù)”，還有一部分需要進(jìn)行長(zhǎng)期扶持才能變?yōu)椤懊餍钱a(chǎn)品”的，還有一些根本就不能繼續(xù)研究下去的，故對(duì)問(wèn)題業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略為：選擇性投資戰(zhàn)略。

　　二、“明星業(yè)務(wù)”與成長(zhǎng)期

　　這類業(yè)務(wù)處于迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，具有很大的市場(chǎng)份額，其與產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期特點(diǎn)一致。明星業(yè)務(wù)雖然預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常好的收益，但目前卻需要大量投資，比如進(jìn)一步增加廣告費(fèi)用的投入，讓消費(fèi)者知道我們公司有這類產(chǎn)品，同時(shí)也因其預(yù)期好，企業(yè)要借助這個(gè)良好的機(jī)會(huì)將“明星業(yè)務(wù)”做大做強(qiáng)，早日成為“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”，故企業(yè)應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源。其特點(diǎn)是：高增長(zhǎng)、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。因其與產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期對(duì)應(yīng)，故對(duì)明星業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略為：積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)(成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷，其實(shí)也就是進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，能夠在成熟期擁有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力)。

　　三、“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”與成熟期

　　此類業(yè)務(wù)處于產(chǎn)品生命周期的成熟期，市場(chǎng)雖巨大，但已經(jīng)基本飽和，每個(gè)企業(yè)都有自己的消費(fèi)群體，故處于成熟的低速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，市場(chǎng)地位有利，盈利率高，因此時(shí)產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量基本穩(wěn)定，本身不需要多少投資，但能為企業(yè)提供大量資金，通常處于最佳的現(xiàn)金流量狀態(tài)。其特點(diǎn)是：低增長(zhǎng)、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。但遲早也會(huì)變?yōu)椤笆莨窐I(yè)務(wù)”，企業(yè)應(yīng)在其還能為企業(yè)帶來(lái)收益的時(shí)候盡可能從該類業(yè)務(wù)中獲取利益。故企業(yè)宜采用的戰(zhàn)略為：收獲戰(zhàn)略，即在減少投入的情況下盡可能爭(zhēng)取最大的投資回報(bào)率。

　　四、“瘦狗業(yè)務(wù)”與衰退期

　　這類業(yè)務(wù)處于飽和的市場(chǎng)當(dāng)中，各企業(yè)產(chǎn)品差別小，因此價(jià)格差異也比較小，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈，可獲利很低，不能成為企業(yè)資金的來(lái)源。其特點(diǎn)為：低增長(zhǎng)、弱競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略為：撤退戰(zhàn)略(以免不能給企業(yè)帶來(lái)正的現(xiàn)金流量還給企業(yè)拖后腿，所以趕緊撤吧)。

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