防疫備考!田明老師帶你繼續(xù)攻克2020注會(huì)《戰(zhàn)略》




戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理(下) |
在3月4日的直播課程中,田明老師為我們繼續(xù)講授了第一章《戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理》中剩余的其他內(nèi)容,相信小伙伴們聽完這節(jié)課程一定都受益匪淺。備考注冊(cè)會(huì)計(jì)師的過程縱然千辛萬苦,但是小編相信有毅力就一定能夠成功。接下來,就和小編一起來回顧一下本節(jié)課程的主要知識(shí)考點(diǎn)吧!
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本節(jié)直播公開課中,田明老師主要為我們講解了戰(zhàn)略變革管理的相關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合教材細(xì)分許多小知識(shí)點(diǎn),以便學(xué)員能夠更全面地掌握這節(jié)課的內(nèi)容。相信有了田明老師的教學(xué)指導(dǎo),學(xué)員學(xué)習(xí)起這門課程,一定會(huì)更加省時(shí)省力,輕松過關(guān)!
(一)什么是戰(zhàn)略變革
企業(yè)戰(zhàn)略變革:是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測會(huì)發(fā)生的變化,按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則,組織、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過程。
(二)戰(zhàn)略變革按其范圍和程度劃分
1、漸進(jìn)性變革與革命性變革:
公司為了適應(yīng)環(huán)境變化而實(shí)施的變革按其范圍和程度來劃分,可分為漸進(jìn)性的和革命性的。漸進(jìn)性的變革是一系列持續(xù)、穩(wěn)步推進(jìn)的變化過程,它使企業(yè)能夠保持平穩(wěn)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。漸進(jìn)性的變革在某一刻影響企業(yè)體系當(dāng)中的某些部分。革命性的變革往往是急劇的變化過程,它會(huì)使企業(yè)整個(gè)體系發(fā)生改變。
漸進(jìn)性變革的特點(diǎn):在企業(yè)生命周期中經(jīng)常發(fā)生;穩(wěn)步地推進(jìn)變化;影響企業(yè)體系的某些部分。
革命性變革的特點(diǎn):在企業(yè)生命周期中不經(jīng)常發(fā)生;全面轉(zhuǎn)化;影響整個(gè)企業(yè)體系。
2、戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段:
從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)可能會(huì)發(fā)展,改變其戰(zhàn)略。約翰遜和施樂斯在1989年指出,這種變化是漸進(jìn)性的。因?yàn)閺钠髽I(yè)的角度來說,漸進(jìn)性的變化易于管理,對(duì)企業(yè)體制運(yùn)作的滋擾程度比革命性的變化要小。
戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段:連續(xù)階段、漸進(jìn)階段、不斷改變階段、全面階段。
(三)戰(zhàn)略變革的類型
1、技術(shù)變革:
技術(shù)變革:技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括開發(fā)使之有能力與競爭對(duì)手抗衡的知識(shí)和技能。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)。比如,一個(gè)污水處理廠,其技術(shù)變革是指設(shè)計(jì)出高效的污水再生系統(tǒng),它還可以采用先進(jìn)的信息技術(shù)在組織內(nèi)傳播技術(shù)知識(shí)。
2、產(chǎn)品和服務(wù)變革:
產(chǎn)品和服務(wù)變革:是指企業(yè)輸出的產(chǎn)品或服務(wù)的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。例如:某機(jī)床公司面對(duì)激烈的外部競爭,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)全面的服務(wù)供應(yīng)商。它不僅提供機(jī)床,還提供所有的工業(yè)塑料、流體、化學(xué)制品。現(xiàn)在,機(jī)床業(yè)務(wù)只占該公司全部利潤的四分之一。新的產(chǎn)品與服務(wù)幫助它擴(kuò)展了市場與顧客群,使它在這個(gè)行業(yè)中成功地生存了下來。
3、結(jié)構(gòu)和體系變革:
結(jié)構(gòu)和體系變革:是指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革,包括組織結(jié)構(gòu)變化、企業(yè)政策變化和控制系統(tǒng)變化。結(jié)構(gòu)和體系變革即指組織管理領(lǐng)域的變革,組織管理領(lǐng)域涉及到組織的監(jiān)控和管理。
4、人員變革:
人員變革:是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)。例如:某公司是一家為化學(xué)行業(yè)供應(yīng)特種金屬的公司,它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經(jīng)常不征詢員工意見就強(qiáng)制進(jìn)行變革,有時(shí)候還會(huì)突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了它的文化,開始尊重員工的價(jià)值,鼓勵(lì)員工的參與,對(duì)管理也有了新的認(rèn)識(shí),這使得公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了很大的提高。
以上四種變革并不是相互孤立的,一種變革往往會(huì)引起另一種變革。一個(gè)新產(chǎn)品可能會(huì)引起生產(chǎn)技術(shù)的變革,而組織結(jié)構(gòu)的變化可能需要員工學(xué)習(xí)新的技能。比如一家人壽保險(xiǎn)公司想要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理索賠,那它必須調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將工作人員分成5-7人的小組,才能很好地達(dá)到目的。這種組織結(jié)構(gòu)的變革是技術(shù)變革的派生物。又比如一個(gè)制造企業(yè)要引入機(jī)器人與高級(jí)制造技術(shù),那么它必須對(duì)員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。而員工技能的升級(jí)又會(huì)引起薪資系統(tǒng)的變革??傊?,企業(yè)是由互相聯(lián)系、互相影響的系統(tǒng)組成的,某個(gè)部分的改變必然會(huì)引起其他部分的變革。
(四)企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
1、調(diào)整企業(yè)理念:
首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動(dòng),它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次要確立經(jīng)營思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營活動(dòng)中必須遵守一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2、企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位:
根據(jù)邁克爾?波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的組織,其競爭優(yōu)勢來源于研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等過程,來源于企業(yè)的價(jià)值鏈配置系統(tǒng),就是這個(gè)系統(tǒng)在市場與企業(yè)之間不斷地傳遞有關(guān)價(jià)格、質(zhì)量、創(chuàng)新和價(jià)值的信息,從而為企業(yè)營造和保持新的競爭優(yōu)勢。
3、重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):
通過重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。
(五)戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)
在戰(zhàn)略變革中對(duì)人的行為的掌控是最重要也是最困難的。因此,要保證戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)需要從變革的支持者、抵制者兩個(gè)方面入手做好工作,克服變革的阻力,以保證戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)。
1、戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)障礙:
文化障礙:公司成員認(rèn)同感下降,不認(rèn)同公司價(jià)值與愿景,私心大于公益;公司不同部門的沖突加劇,沖突造成部門本位主義取代團(tuán)隊(duì)合作。
私人障礙:職業(yè)認(rèn)同與安全感;地位與經(jīng)濟(jì)上的考慮;由于個(gè)性特征、職業(yè)保障、信任關(guān)系、職業(yè)習(xí)慣等方面的原因,產(chǎn)生對(duì)于戰(zhàn)略變革的抵制情緒。
2、克服變革阻力的策略:
在處理變革的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
以上即是本節(jié)直播課中田明老師所講解的內(nèi)容,課程中老師不僅為我們講解了重要的知識(shí)考點(diǎn),并根據(jù)考試題為我們做出了詳細(xì)的解析,相信一定會(huì)對(duì)小伙伴們的注會(huì)考試有所幫助。伴隨著田明老師近期最后一節(jié)直播課程的結(jié)束,近期東奧直播公開課程也接近了尾聲,防疫期間盡管大家不能隨意出入,但是相信在東奧名師的直播課陪伴下,大家一定受益無窮,收獲頗多。如果你仍意猶未盡,那就快快點(diǎn)擊下方的圖片,和東奧名師一起再回顧一下重要的備考內(nèi)容吧!
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(本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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