業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略_2025注會戰(zhàn)略主觀題特訓




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業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
【簡答題】
(本小題7分。)20世紀90年代初,樂福公司投身于微波爐行業(yè),并對當前微波爐行業(yè)的市場情況進行了深入分析:首先,微波爐具有較高的價格彈性,并且此時的消費者大多不太關(guān)注品牌,如果產(chǎn)品單價降低,銷售量肯定會明顯增加;其次,由于各個生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的微波爐在功能、包裝、材質(zhì)、技術(shù)方面高度相似,產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化;最后,由于微波爐產(chǎn)品的高標準化和同質(zhì)化導致消費者轉(zhuǎn)換成本較低,消費者比較傾向購買價格更為優(yōu)惠的產(chǎn)品,進而導致微波爐市場的價格戰(zhàn)日趨激烈。
基于上述分析,樂福公司針對當前市場情況制定了與本企業(yè)發(fā)展相符的基本競爭戰(zhàn)略,并希望通過加強對生產(chǎn)和營銷方面成本控制的方式,早日在微波爐市場的價格戰(zhàn)中脫穎而出。
樂福公司不僅集中全部資源,專心只做微波爐這一類產(chǎn)品,而且為滿足市場對微波爐的價格需求,不斷改進微波爐的工藝設(shè)計以壓縮成本。除此之外,樂福公司非常重視企業(yè)間的分工與合作。對于一些關(guān)鍵零部件,樂福公司會依賴大批量進口或合作生產(chǎn)來確保質(zhì)優(yōu)價低;而對于一些非核心的輔件,樂福公司會以自制的方式降低成本。同時,為降低內(nèi)部的交易成本,提高勞動效率,樂福公司還采取了引入競爭機制、塑造企業(yè)文化和減少管理層次等措施。平均來說,樂福公司工人的勞動生產(chǎn)率要比同類企業(yè)高50%以上,而其管理費用卻只有同類企業(yè)的一半左右。
在營銷推廣方面,樂福公司也下足了功夫。為降低促銷費用,樂福公司主要利用新聞和報紙等軟性廣告來提升自己的形象,保持與消費者的信任關(guān)系。同時,由于樂福公司善于創(chuàng)造性地制造新聞,一年總有兩三次成為媒體爆炒的熱點,使其知名度得到了迅速提高,相較于那些不惜下血本大做廣告的企業(yè)來說,樂福公司的策略可謂成本極低。
樂福公司通過這幾年的不懈努力,產(chǎn)銷量從1993年的1萬臺到2000年的1200萬臺,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)使其將主要競爭對手遠遠甩在身后。
但好景不長,隨著生活水平的日益提高,人們對微波爐有了更多的要求。他們不再只關(guān)注價格,而是更多地轉(zhuǎn)向高端微波爐產(chǎn)品的更多功能,這對于樂福公司來說是一個極高的挑戰(zhàn)!
要求:簡要分析樂福公司采用的基本競爭戰(zhàn)略類型、實施該戰(zhàn)略的條件以及所面臨的風險。(7分)
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【正確答案】
(1)樂福公司采用的基本競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?!皹犯9踞槍Ξ斍笆袌銮闆r制定了與本企業(yè)發(fā)展相符的基本競爭戰(zhàn)略,并希望通過加強對生產(chǎn)和營銷方面成本控制的方式,早日在微波爐市場的價格戰(zhàn)中脫穎而出”。(1分)
(2)樂福公司實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件:
1)從市場情況角度看:
①產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶?!拔⒉t具有較高的價格彈性……如果產(chǎn)品單價降低,銷售量肯定會明顯增加”。(0.5分)
②產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標準化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化?!坝捎诟鱾€生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的微波爐在功能、包裝、材質(zhì)、技術(shù)方面高度相似,產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化”。(0.5分)
③購買者不太關(guān)注品牌?!按藭r的消費者大多不太關(guān)注品牌”。(0.5分)
④價格競爭是市場競爭的主要手段。“消費者比較傾向購買價格更為優(yōu)惠的產(chǎn)品,進而導致微波爐市場的價格戰(zhàn)日趨激烈”。(0.5分)
⑤消費者的轉(zhuǎn)換成本較低。“由于微波爐產(chǎn)品的高標準化和同質(zhì)化導致消費者轉(zhuǎn)換成本較低”。(0.5分)
2)從資源和能力角度看:
①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。“產(chǎn)銷量從1993年的1萬臺到2000年的1200萬臺,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)使其將主要競爭對手遠遠甩在身后”。(0.5分)
②降低各種要素成本?!皩τ谝恍╆P(guān)鍵零部件,樂福公司會依賴大批量進口或合作生產(chǎn)來確保質(zhì)優(yōu)價低;而對于一些非核心的輔件,樂福公司會以自制的方式降低成本”“為降低內(nèi)部的交易成本……管理費用卻只有同類企業(yè)的一半左右”“為降低促銷費用,樂福公司主要利用新聞和報紙等軟性廣告來提升自己的形象……相較于那些不惜下血本大做廣告的企業(yè)來說,樂福公司的策略可謂成本極低”。(0.5分)
③提高生產(chǎn)率?!盀椤岣邉趧有?,樂福公司還采取了引入競爭機制、塑造企業(yè)文化和減少管理層次等措施。平均來說,樂福公司工人的勞動生產(chǎn)率要比同類企業(yè)高50%以上”。(0.5分)
④改進產(chǎn)品工藝設(shè)計?!盀闈M足市場對微波爐的價格需求,不斷改進微波爐的工藝設(shè)計以壓縮成本”。(0.5分)
⑤選擇適宜的交易組織形式?!皩τ谝恍╆P(guān)鍵零部件,樂福公司會依賴大批量進口或合作生產(chǎn)來確保質(zhì)優(yōu)價低;而對于一些非核心的輔件,樂福公司會以自制的方式降低成本”。(0.5分)
⑥資源集中配置?!凹腥抠Y源,專心只做微波爐這一類產(chǎn)品”。(0.5分)
(3)樂福公司實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所面臨的風險是市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿??!半S著生活水平的日益提高,人們對微波爐有了更多的要求。他們不再只關(guān)注價格,而是更多地轉(zhuǎn)向高端微波爐產(chǎn)品的更多功能,這對于樂福公司來說是一個極高的挑戰(zhàn)”。(0.5分)
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