2018年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考點(diǎn):電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響
在中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試的備考過(guò)程中,做過(guò)的習(xí)題也是重要的備考資料,在后期復(fù)習(xí)的時(shí)候可以將做錯(cuò)的習(xí)題進(jìn)行總結(jié),看看自己哪里掌握的不牢。小編現(xiàn)在為大家準(zhǔn)備一些《工商管理》科目知識(shí)點(diǎn),快來(lái)學(xué)習(xí)吧。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
一、 組織結(jié)構(gòu)
二、 管理模式
三、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
四、 競(jìng)爭(zhēng)方式
五、 人力資源管理
六、 管理思想
【所屬章節(jié)】
本知識(shí)點(diǎn)屬于中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》科目第九章電子商務(wù)
【知識(shí)點(diǎn)】電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響
一、 組織結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來(lái)了猛烈的沖擊,組織結(jié)構(gòu)由金字塔形向扁平形轉(zhuǎn)變。原有各工作單元之間的界限被打破,重新組合成了一個(gè)直接為客戶(hù)服務(wù)的新的工作單元。這個(gè)新的工作單元直接與市場(chǎng)接軌,并以市場(chǎng)的最終效果來(lái)衡量流程的組織狀況。
二、 管理模式
在電子商務(wù)構(gòu)架下,企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對(duì)多”到雙向的“多對(duì)多”轉(zhuǎn)換,信息無(wú)須經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)就可以到達(dá)溝通的雙方,工作效率明顯提高。
1. 企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造了內(nèi)部網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù),所有的業(yè)務(wù)單元可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)快捷地交流,管理人員之間溝通的機(jī)會(huì)大大增加,組織結(jié)構(gòu)分布化和網(wǎng)絡(luò)化。
2. 企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換。
3. 組織流程“并行”。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,把各個(gè)環(huán)節(jié)、各職能部門(mén)共同整合到網(wǎng)絡(luò)上,圍繞共同的任務(wù)及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)運(yùn)作,提高作業(yè)效率,降低作業(yè)成本。
三、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
1. 降低企業(yè)的交易成本
2. 減少企業(yè)庫(kù)存
3. 縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期
4. 增加企業(yè)交易機(jī)會(huì)
四、 競(jìng)爭(zhēng)方式
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)方式正在發(fā)生重大的變化,企業(yè)擁有的資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)及員工不再是競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。電子商務(wù)意味著大小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)均等,速度、質(zhì)量、服務(wù)、信用等成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。
五、 人力資源管理
1. 企業(yè)可以減少招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、開(kāi)發(fā)等方面的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本;
2. 員工可以及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展,制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,很大程度上符合了員工的需求;
3. 電子商務(wù)的方式簡(jiǎn)化了員工請(qǐng)假、出差等事務(wù)的辦理流程,簡(jiǎn)化了管理人員批示、指導(dǎo)等流程,方便了員工與管理者。
六、 管理思想
1. 電子商務(wù)打破了地域、時(shí)間限制,使企業(yè)直接面對(duì)全球配置資源,企業(yè)需要樹(shù)立全球化觀念。
2. 電子商務(wù)使得企業(yè)直接面向全球,這就要求企業(yè)必須樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化觀念。
3. 電子商務(wù)改變了信息傳遞方式,使企業(yè)在獲得信息與發(fā)布信息方面實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)滯”,企業(yè)需要樹(shù)立快速創(chuàng)新的觀念。
4. 電子商務(wù)改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素觀念,企業(yè)要樹(shù)立注重知識(shí)的觀念。
臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,成功從來(lái)都不是巧合。馬上臨近考試了,大家在認(rèn)真?zhèn)淇嫉耐瑫r(shí),也要記得多加練習(xí)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試試題。
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