價值鏈_中級經濟師工商管理考點
智慧源于勤奮，偉大出自平凡。小編為大家整理了中級經濟師《工商管理》考點：價值鏈，希望大家不辭辛苦，專心備考！
價值鏈
價值鏈的含義
企業(yè)每項生產經營活動都是其為顧客創(chuàng)造價值的經濟活動，那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈(如何將資源變成對客戶有價值的結果的交易結構)。
價值鏈要素
1. 主體活動是指企業(yè)生產經營的實質性活動，一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關，是企業(yè)基本的價值增值活動。
2. 輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。
價值鏈分析
單項能力分析：對每項價值活動進行逐項分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)這一價值活動環(huán)節(jié)存在的優(yōu)勢和劣勢。
綜合能力分析：對價值鏈中各項價值活動之間的聯(lián)系進行分析(將不同的價值活動聯(lián)系起來才能為顧客創(chuàng)造價值)。
(一)★金牛區(qū)
1. 本區(qū)的產品業(yè)務增長率較低但市場占有率較高。
2. 能給企業(yè)帶來大量的現(xiàn)金流，但是未來的增長前景有限。相應的戰(zhàn)略是采取穩(wěn)定戰(zhàn)略，保持金牛產品的市場份額。
(二)★瘦狗區(qū)
1. 本區(qū)的產品有較低的業(yè)務增長率和市場占有率。
2. 理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉向或放棄戰(zhàn)略。
(三)★幼童區(qū)
1. 本區(qū)的產品業(yè)務增長率高，但市場占有率低，其財務特點是利潤率較低，所需資金不足，負債比率高。
2. 相應的戰(zhàn)略是：對幼童產品進行必要的投資，以擴大市場占有率，從而使其轉變成明星產品。如果管理者認為不能轉變成明星產品，那就應采取放棄戰(zhàn)略。
(四)★明星區(qū)
1. 明星區(qū)位于直角坐標軸的右上角。本區(qū)的產品有較高的業(yè)務增長率和市場占有率。
2. 代表著最優(yōu)的利潤增長率和最佳的投資機會。相應的戰(zhàn)略是對明星產品進行必要的投資，從而進一步擴大產品競爭優(yōu)勢。
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注：以上內容選自代國強老師《工商管理》授課講義
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