戰(zhàn)略控制的方法_2020年中級經(jīng)濟師工商考點
經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試原則上每年組織一次。小奧為大家?guī)砹?/span>中級經(jīng)濟師《工商管理》知識點內(nèi)容：企業(yè)戰(zhàn)略的實施，一同了解下吧！
戰(zhàn)略控制的方法
1. 杜邦分析法——基于財務(wù)指標的戰(zhàn)略控制方法，旨在進行財務(wù)控制
特點：將若干個用以評價企業(yè)經(jīng)營效率和財務(wù)狀況的比率按其內(nèi)在聯(lián)系有機地結(jié)合起來，形成一個完整的指標體系
2. 平衡計分卡——是加強企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略控制工具
★平衡計分卡的設(shè)計包括4個角度：財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(記憶4個角度)
(1)財務(wù)角度
衡量指標：營業(yè)收入、資本報酬率、經(jīng)濟增加值等
(2)顧客角度
衡量指標：顧客滿意度、顧客保持率、顧客獲得率、顧客盈利率、目標市場中所占的份額
(3)內(nèi)部流程角度
幫助業(yè)務(wù)單位提供價值主張，以吸引和留住目標細分市場的顧客，并滿足股東對卓越財務(wù)回報的期望
(4)學(xué)習(xí)與成長角度
衡量指標：員工滿意度、員工保持率、員工培訓(xùn)成本等
3. 利潤計劃輪盤——主要應(yīng)用于戰(zhàn)略業(yè)績目標制定和戰(zhàn)略實施過程控制的戰(zhàn)略管理工具
★利潤計劃輪盤包括3個部分
(1)利潤輪盤
(2)現(xiàn)金輪盤
(3)凈資產(chǎn)收益率輪盤
【注意】利潤計劃輪盤以凈資產(chǎn)收益率作為戰(zhàn)略的最高業(yè)績目標
注：以上內(nèi)容選自東奧會計在線中級經(jīng)濟師工商管理授課講義
(本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章，僅供考生學(xué)習(xí)使用，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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