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績效評價常見誤區(qū)及應對方法_2022中級經(jīng)濟師人力資源知識點

來源：東奧會計在線責編：孟凡瑩2022-05-24 14:02:30

北京

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當你能夢的時候就不要放棄夢。2022年中級經(jīng)濟師考試時間為11月12日、13日，備考要趁早，并且備考中少不了理論知識的學習，下面小編為大家?guī)砹藮|奧教研團隊為考生們總結(jié)的《人力資源》知識點，同學們快快學起來吧。

績效評價常見誤區(qū)及應對方法_2022中級經(jīng)濟師人力資源知識點

【內(nèi)容導航】

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略、跟隨者戰(zhàn)略

【所屬章節(jié)】

第七章：績效管理

【知識點】

績效評價常見誤區(qū)及應對方法

常見誤區(qū)	概念	應對方法
暈輪效應	對一個人進行評價時因為對他的某一特質(zhì)強烈而清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)	消除評價者的偏見
趨中傾向	有些主管由于不愿意得罪人或所轄范圍過大，很難全面了解所有員工的工作表現(xiàn)，將員工的考核分數(shù)集中在某一固定范圍的變動中，使評價結(jié)果缺少好與壞的差異	（1）一方面，評價者需要密切地與員工接觸、徹底與評價標準對比，全面、準確了解被評價者的工作情況（2）另一方面，可以采取強制分配法、排序法等非系統(tǒng)的績效考核方法加以解決
過寬或過嚴傾向	主管人員采取了主觀評價標準，忽略了客觀評價標準，有過分嚴厲或過分寬大評定員工的傾向	（1）建立評價者的自信心或舉行角色互換培訓（2）另外，還可以采用強制分配法消除評價誤差
年資或職位傾向	主管傾向于給予那些服務(wù)年資較久、擔任職務(wù)較高的被評價者較高的分數(shù)	通過各種方式使評價者建立起“對事不對人”的觀念
盲點效應	主管難以發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足	將更多類型的考核主體納入考核
刻板印象	個人對他人的看法往往受到他人所屬群體的影響	注意從員工的工作行為出發(fā)，而不是關(guān)注員工的個人特征
首因效應	根據(jù)第一印象（最初的印象）去判斷一個人	采取多角度的考核方式
近因效應	根據(jù)最近的印象（最終的印象）去判斷一個人	在進行績效考核前，先由員工進行自我總結(jié)，以使評價者能夠全面地回顧被考核人員在整個績效考核周期內(nèi)的表現(xiàn)