需要層次理論的內(nèi)涵
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需要層次理論是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的，他認為人類需要的強度并不都是相等的，他將人的需要由低到高分為五種類型（后來又增加了認知和審美兩種需求，但并未得到廣泛的應(yīng)用，所以仍然以早期理論思路為主）：
生理需要，指對食物、水、居住場所、睡眠、性等身體方面的需要。
安全需要，主要針對身體安全（如脫離危險的工作環(huán)境）和經(jīng)濟安全（如不解雇的承諾，或是舒適的退休計劃）的需要，以免身心受到傷害。
歸屬和愛的需要，包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要，如獲得友好和睦的同事。
尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重（如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要）和外在的尊重（如地位、認同、受重視等需要）。
自我實現(xiàn)的需要，包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。
需要層次理論的基本觀點：
需要層次理論認為人都有這五種需要，生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已。
未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。
這五種需要層級越來越高，當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要。
五種層次的需要還可大致分為兩大類：前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，因為前三者的滿足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。
需要層次理論在管理上的應(yīng)用：管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。管理者需要考慮每個員工的特殊需要，因為不同人的需要是不同的。該理論還表明，組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。
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