雙因素理論中的雙因素指的是什么
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雙因素理論中的雙因素指的是激勵因素和保健因素。激勵因素是指成就感、別人的認可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素,具備這些因素可以讓員工滿意,缺失這些因素會導(dǎo)致員工沒有滿意;保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素,具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒,即沒有不滿,缺失保健因素會使員工不滿。
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