差異化戰(zhàn)略的特點
精選回答
差異化戰(zhàn)略是指組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是獨特的產(chǎn)品與服務(wù),而不是標準化。
因此,組織在績效管理中應(yīng)當弱化員工工作的直接結(jié)果,鼓勵員工,多進行創(chuàng)新的活動。在績效計劃、監(jiān)控和反饋面談中,管理者應(yīng)當鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造性思維。在績效考核中,組織也應(yīng)選擇那些以行為為導(dǎo)向的評價方法。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是什么
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指組織在內(nèi)部加強成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)都力圖將成本降到最低,從而成為行業(yè)的成本領(lǐng)先者。它強調(diào)以最低的單位成本價格為價格敏感用戶提供標準化的產(chǎn)品。
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