員工申訴管理是什么
來源：東奧會計(jì)在線
責(zé)編：楊柳
2023-10-17 15:38:39
精選回答
員工申訴是指組織成員以口頭或書面等正式方式，表達(dá)對組織有關(guān)事項(xiàng)的不滿。它為澄清員工和組織管理之間的糾紛提供了一種機(jī)制，有利于勞資雙方在不同層次上的協(xié)商，確保員工問題能得到及時(shí)有效的解決。
員工申訴管理的原則：
①合法原則;
②公平原則(員工與企業(yè)是平等互惠的關(guān)系;當(dāng)管理者確實(shí)觸犯公司制度甚至國家法律時(shí)，應(yīng)當(dāng)一視同仁);
③明晰原則(要明確界定員工的申訴范圍，避免員工將本可以通過正常管理渠道解決的問題也通過申訴方式提出);
④及時(shí)原則(及時(shí)地預(yù)防，及時(shí)地處理);
⑤反饋原則;
⑥保密原則。
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