東奧會計(jì)在線高級會計(jì)師頻道提供：高級會計(jì)考試考點(diǎn)精講：戰(zhàn)略管理概述基本概念。

　　基本概念

　　(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理及特點(diǎn)(針對的是企業(yè)這一特定領(lǐng)域)

　　企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動態(tài)管理過程。

　　一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下特點(diǎn)：

　　1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理。

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部關(guān)系。

　　3.企業(yè)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。

　　4.企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)變革。

　　(三)戰(zhàn)略管理的四大要素、三個(gè)層次體系與四個(gè)環(huán)節(jié)過程

　　1.四大要素

　　產(chǎn)品與市場、成長方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)

　　2.三個(gè)層次體系

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理體系是由企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次構(gòu)成的。

　　企業(yè)戰(zhàn)略處于最廣泛的層面，又稱為企業(yè)總體戰(zhàn)略，一般由公司董事會制定。企業(yè)戰(zhàn)略通常可分為成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。

　　經(jīng)營戰(zhàn)略，亦稱業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略，是指在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所制定的部門戰(zhàn)略，包括對特定產(chǎn)品、市場、客戶或地理區(qū)域做出戰(zhàn)略決策。經(jīng)營戰(zhàn)略通常包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略等。

　　職能戰(zhàn)略是指為實(shí)施和支持企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)根據(jù)特定管理職能制定的戰(zhàn)略。如研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。

　　3.戰(zhàn)略管理過程。

　　戰(zhàn)略管理過程由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制四個(gè)環(huán)節(jié)。

　　戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)，對于整個(gè)企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具至關(guān)重要作用。包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。

　　戰(zhàn)略選擇就是根據(jù)企業(yè)不同類型的戰(zhàn)略特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理要素進(jìn)行的選擇。在戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略制定的過程中的多種選擇。如企業(yè)戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇、職能戰(zhàn)略選擇等

　　戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略實(shí)踐的過程。包括戰(zhàn)略實(shí)施模式及兩大系統(tǒng)。

　　戰(zhàn)略控制是將預(yù)訂的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，評價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施，借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。

　　(四)企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

　　戰(zhàn)略管理的第一步是確定公司的愿景，在此基礎(chǔ)上明確公司的使命，然后形成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　1.愿景：愿景指希望、向往、愿意看到的前景。是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖、體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)的愿景要解決一個(gè)問題即“我們要成為什么?”戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述，是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力，旨在為未來定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。

　　例如：中國移動的愿景 “成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”。

　　迪斯尼公司的遠(yuǎn)景：“全球的超級娛樂公司”

　　聯(lián)想公司的遠(yuǎn)景：“未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。

　　2.使命：又稱為宗旨、綱領(lǐng)等，使命表達(dá)了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”，它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。是企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。由高層管理者負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命。

　　萬科企業(yè)使命：建筑無限生活

　　3.戰(zhàn)略目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)愿景與使命的具體化。戰(zhàn)略目標(biāo)反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和要達(dá)到的水平，如業(yè)績水平、發(fā)展速度等。

　　戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)使用SMART基本原則：

　　S(Specific，目標(biāo)要具體)

　　M(Measurable，目標(biāo)可以量化)

　　A(Attainable，目標(biāo)要可以達(dá)到)

　　R(Relevant，目標(biāo)與使命一致)

　　T(Time-Based，目標(biāo)要有完成期限)

　　提高學(xué)習(xí)效率，合理規(guī)劃時(shí)間，堅(jiān)持到底，相信你一定可以順利通過高級職稱考試。

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