2017注會《戰(zhàn)略》復習知識點:波士頓矩陣




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【復習知識點】業(yè)務組合分析
價值鏈分析有助于對企業(yè)的能力進行考察,這種能力來源于獨立的產(chǎn)品、服務或業(yè)務單位。但是,對于多元化經(jīng)營的公司來說,還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個整體來考慮。因此,公司戰(zhàn)略能力分析的另一個重要部分就是對公司業(yè)務組合進行分析,保證業(yè)務組合的優(yōu)化是公司戰(zhàn)略管理的主要責任。波士頓矩陣與通用矩陣分析就是公司業(yè)務組合分析的主要方法。
(一)波士頓矩陣
1.基本概念
波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場增長率——相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等,是由美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯?亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。這種方法的核心在于,解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,并如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是決定企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
波士頓矩陣認為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個:即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——市場增長率,它是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。
企業(yè)實力包括企業(yè)市場占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競爭實力。市場增長率與市場占有率既相互影響,又互為條件:市場引力大同時市場占有率高,顯示產(chǎn)品發(fā)展具有良好前景,企業(yè)也相應具備較強的實力;如果市場引力大,而市場占有率低,則說明企業(yè)尚無足夠?qū)嵙Γ摦a(chǎn)品也無法順利發(fā)展。相反,企業(yè)實力強而市場引力小,則預示該產(chǎn)品的市場前景不佳。
2.基本原理
根據(jù)市場增長率和相對市場占有率的不同組合,會出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景:(1)市場增長率和相對市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星業(yè)務);(2)市場增長率和相對市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗業(yè)務);(3)市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品群(問題業(yè)務);(4)市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛業(yè)務)。
根據(jù)有關(guān)業(yè)務或產(chǎn)品的市場增長率和企業(yè)相對市場占有率標準,波士頓矩陣把企業(yè)全部的經(jīng)營業(yè)務定位在四個區(qū)域中,分別為:
業(yè)務類型 |
業(yè)務特點 |
戰(zhàn)略及管理組織選擇 |
明星業(yè)務(高增長——強競爭地位) |
處于快速增長的市場中并且占有支配地位的市場份額 在企業(yè)的全部業(yè)務中,“明星”業(yè)務的增長和獲利有著極好的長期機會,但它們是企業(yè)資源的主要消費者,需要大量的投資。為了保護和鞏固“明星”業(yè)務在增長的市場上占主導地位,企業(yè)應在短期內(nèi)優(yōu)先供給他們所需的資源,支持它們繼續(xù)發(fā)展 |
積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場占有率,加強競爭地位。“明星”業(yè)務的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責 |
問題業(yè)務(高增長——弱競爭地位) |
通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài) 一方面,其所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高,需要企業(yè)大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動;另一方面,其相對市場占有率低,能夠生成的資金很小。因此,企業(yè)對于“問題”業(yè)務的進一步投資需要進行分析,判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務所需要的投資量,分析其未來盈利,研究是否值得投資等問題 |
對問題業(yè)務應采取選擇性投資戰(zhàn)略。即首先確定對該象限中那些經(jīng)過改進可能會成為“明星”的業(yè)務進行重點投資,提高市場占有率,使之轉(zhuǎn)變成“明星”業(yè)務;對其他將來有希望成為“明星”的業(yè)務則在一段時期內(nèi)采取扶持的對策?!皢栴}”業(yè)務的改進與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計劃中。對“問題”業(yè)務的管理組織,最好是采取智囊團或項目組織等形式,選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風險的人負責 |
現(xiàn)金牛業(yè)務(低增長——強競爭地位) |
處于成熟的低速增長的市場中,市場地位有利,盈利率高,本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務的發(fā)展 |
這一象限內(nèi)大多數(shù)業(yè)務的市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢,因此可采用收獲戰(zhàn)略,即所投入資源以達到短期收益最大化為限。(1)把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;(2)采用榨油式方法,爭取在短時間內(nèi)獲取更多利潤,為其他業(yè)務提供資金。對于這一象限內(nèi)的市場增長率仍有所增長的業(yè)務,應進一步進行市場細分,維持現(xiàn)存市場增長率或延緩其下降速度。對于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務,適合用事業(yè)部制進行管理,其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物 |
瘦狗業(yè)務(低增長——弱競爭地位) |
處于飽和的市場當中,競爭激烈,可獲利潤很低,不能成為企業(yè)資金的來源 一般情況下,這類業(yè)務常常是微利甚至是虧損的,瘦狗業(yè)務存在的原因更多的是由于感情上的因素,雖然一直微利經(jīng)營,但像人養(yǎng)了多年的狗一樣戀戀不舍而不忍放棄。其實,瘦狗業(yè)務通常要占用很多資源,如資金、管理部門的時間等,多數(shù)時候是得不償失的 |
對這類業(yè)務應采用撤退戰(zhàn)略:首先,應減少批量,逐漸撤退,對那些還能自我維持的業(yè)務,應縮小經(jīng)營范圍,加強內(nèi)部管理;而對那些市場增長率和企業(yè)相對市場占有率均極低的業(yè)務則應立即淘汰。其次,將剩余資源向其他業(yè)務轉(zhuǎn)移。最后,整頓業(yè)務系列,最好將“瘦狗”業(yè)務與其他事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理 |
3.波士頓矩陣的運用
按照波士頓矩陣的原理,產(chǎn)品相對市場占有率越高,創(chuàng)造利潤的能力就越大;另一方面,市場增長率越高,為了維持銷售增長及擴大相對市場占有率所需的資金亦越多。這樣可以使企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實現(xiàn)產(chǎn)品互相支持,資金良性循環(huán)的局面。充分了解了四種業(yè)務的特點后還需進一步明確各項業(yè)務單位在公司中的不同地位,從而進一步明確其戰(zhàn)略目標。通常有四種戰(zhàn)略目標分別適用于不同的業(yè)務。
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