2017《人力資源管理》基礎考點：特質理論
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【所屬章節(jié)】：
本知識點屬于《人力資源管理》科目第二章領導行為 第一節(jié)領導理論
【知識點】：特質理論
美國著名的歷史學家托馬斯·卡約爾(ThomasCarlyle)曾經說過：“世界的歷史就是偉人的歷史?！笔艿竭@種觀點的影響，早期的心理學家在看待領導問題的時候往往從特質論人手，把研究的重點放在了人格特質與能否成為領導的關系上，提出了一系列的理論。
傳統(tǒng)的特質理論認為，領導者具有萊些固有的特質，并且這些特質是與生俱來的。只有先天具備這些特質的人才有可能成為領導。從20世紀30年代開始，心理學家對特質論進行了大量的研究，但是結果卻并沒有找到一些特質因素，總能將領導者和非領導者、成功的領導和失敗的領導進行區(qū)分。這表明，試圖找到一組獨特的特質來鑒別成功的領導者的努力是失敗的。但是還有研究表明，有一些特質，如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等，是與成功的領導者正相關的。這說明具備某些特質確實能提高領導者成功的可能性，但是并不存在某一種特質能夠保證領導者的成功。
對于領導者到底應該具有哪些特質，美國心理學家吉伯認為，要想成為卓越的領導者，就自信。與吉伯的思路相似，美國管理心理學家斯道格迪爾進一步擴大了特質的范圍，他認為領導者應該具有下列特質：對所完成的工作具有責任感;在追求目標的過程中充滿熱情并且能夠持之以恒;解決問題時勇于冒險并富有創(chuàng)新精神;勇于實踐;自信;能很好地處理人際緊張并能夠忍受挫折等。
特質理論由于存在以下二些缺陷，所以在解釋領導行為方面并不十分成功，它的不足表現在：
(1)忽視了下屬的需要：具有某種特質的領導可能適合管理某些下屬，但不適合管理另一些下屬。
(2)沒有指明各種特質之間的相對重要性：成功的領導可能需要具備許多特質，但其中某些特質最為關鍵。
(3)忽視了情境因素：特質理論沒有考慮到工作的結構性、領導權力的大小等情境因素的影響，因此不能解釋為什么具有不同特質的領導在各自的組織中都可以工作得非常出色。
(4)沒有區(qū)分原因和結果：特質與績效之間的相關研究并不能解釋是因為具有某些特質才導致成功，還是因為成功才建立了這些特質。例如，雖然研究可能發(fā)現豐富的專業(yè)知識與高的管理績效之間有很強的相關關系，但這并不能表明到底是因為具有較高的專業(yè)知識才獲得了管理的高績效，還是因為擔任了管理的職位才獲得了豐富的專業(yè)知識。
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