2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點(diǎn):交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論
2017中級(jí)經(jīng)濟(jì)師備考正在緊張而忙碌的進(jìn)行當(dāng)中,東奧小編為大家整理了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理知識(shí)點(diǎn):交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論
【所屬章節(jié)】:
本知識(shí)點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論
【知識(shí)點(diǎn)】:交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論
美國(guó)管理心理學(xué)家伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型:交易型和改變型。交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性,交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,他們很關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從,這些領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲來(lái)影響員工的績(jī)效。
與交易型領(lǐng)導(dǎo)相反,改變型領(lǐng)導(dǎo)則是通過(guò)更高的理想和組織價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)他的追隨者們。改變型領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)榻M織制定明確的愿景,他們更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工(如增強(qiáng)員工的動(dòng)機(jī))和團(tuán)隊(duì)(如調(diào)解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突)的績(jī)效。表2一l總結(jié)了交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的特征。
表2-1交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)者的特征 |
交易型領(lǐng)導(dǎo)者 |
1.獎(jiǎng)勵(lì):承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì),為高績(jī)效提供獎(jiǎng)勵(lì),賞識(shí)成就 |
2.差錯(cuò)管理(積極型):觀察和尋找對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的背離,采取修正行動(dòng) |
3.差錯(cuò)管理(消極型):僅在標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)成時(shí)進(jìn)行干涉 |
4.放任:放棄責(zé)任,避免做班決策 |
改變型領(lǐng)導(dǎo)者_(dá) |
1.魅力:提供任務(wù)的愿景,潛移默化的自豪感,獲得尊敬和信任 |
2.激勵(lì):持續(xù)的高期望,鼓勵(lì)努力,用簡(jiǎn)單的手段表達(dá)重要的意圖 |
3.智慧型刺激:提升智慧,理性和謹(jǐn)慎地解決問(wèn)題 |
4.個(gè)性化關(guān)懷:給予個(gè)人關(guān)注,個(gè)性化地對(duì)待每名員工,培訓(xùn)和提出建議 |
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